京东商城在B2C电子商务市场的发展战略研究

  随着互联网技术的日益普及以及计算机技术的迅猛发展,市场经济体制得到不断完善,人们的消费行为与消费方式也发生了巨大的转变,人们不再拘泥于传统的消费,开始走向了网络购物的大潮。电子商务产业也成为了中国名副其实的“朝阳产业”、“绿色产业”。近几年,以B2C模式的电子商务因其自身具备的优势和特点成为了网购市场的主导。京东商城,就是这个市场里的标志性企业之一,它是目前中国B2C市场最大的直营类电商网站,也是最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。所以,对整个电商行业来说,研究京东商城的发展战略具有重要意义。 本文以京东商城为研究对象,首先回顾了京东的发展历程和现状,然后对京东的外部环境进行了分析,其中运用了PEST模型分析京东所面临的宏观环境以及波特竞争五力模型分析京东所处的行业竞争环境,还利用竞争对手分析工具将京东与主要竞争对手进行了比较分析,总结出京东外部面临的机遇和威胁。其后,对京东的内部环境进行了分析,分析包括京东的组织结构、资源分析及能力分析,总结出京东内部的优势、劣势。综上,分别形成了京东商城外部因素(EFE)评价矩阵及内部因素(IFE)评价矩阵,明确揭示了京东商城拥有的核心竞争力。随后,我们根据京东的愿景以及战略目标定位,深入研究了京东是如何围绕其核心竞争力来选择和实施它的发展战略的。最后,论文明确指出京东要想确保各项战略顺利实施应采取的保障措施或应具备、提升的能力。 京东商城的成功绝非偶然,它所研究、制定、实施的战略一定有许多独到之处或是成功之处。通过对京东商城的分析研究,希望能为B2C电商市场的同类企业的发展经营之路提供有价值的参考。也希望,在论文最后章节提出的保障措施能为京东未来的可持续发展提供一点实践参考。

【学位授予单位】：西南交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F724.6;F272
【目录】：

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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【共引文献】

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