以顾客需求为导向的电子商务服务质量优化研究——以大商天狗网为例

发布时间：2018-05-26 22:35

  本文选题：顾客需求 + 电子商务　； 参考：《商场现代化》2016年23期

【摘要】：本文从服务质量相关理论入手,介绍了以顾客需求为导向的电子商务服务质量优化关键点,并能且通过对大连大商集团旗下的大商天狗网进行了实证分析。
[Abstract]:This paper, starting with the theory of service quality, introduces the key points of customer demand oriented e-business service quality optimization, and makes an empirical analysis on the big business sky dog net under the banner of Dalian big business group.
【作者单位】： 大连东软信息学院;
【分类号】：F724.6

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 廖华;;旅游电子商务服务内容及盈利模式发展浅析[J];中国经贸导刊;2010年07期

2 苏金国;金融电子商务服务[J];上海微型计算机;2001年03期

3 龚经强;;开创电子商务服务新理念[J];华夏星火;2001年10期

4 汪楠;高道全;卢焰;;对社区电子商务服务模式的思考[J];重庆石油高等专科学校学报;2001年02期

5 汪森;;企业选择怎样的电子商务服务[J];IT经理人商业周刊　;2002年01期

6 耿建光;李安渝;;企业外部资源优化战略下的电子商务服务提供[J];计算机与应用化学;2006年02期

7 李忠美;;关于电子商务服务的探讨[J];黑龙江对外经贸;2007年12期

8 张t，

本文编号：1939226