网络赊购服务使用意愿影响因素的研究
发布时间：2020-03-20 02:59
【摘要】：随着互联网金融市场的繁荣,电商企业也大举进入互联网消费金融领域,积极开发独具特色的互联网消费金融产品,其中面向C端用户的消费信贷产品,即本文所研究的网络赊购服务。赊购服务并不陌生,网络赊购就是指发生在线上交易结算时,电商平台为用户提供的信用赊购支付方式,比较耳熟能详的就是支付宝旗下的“蚂蚁花呗”和京东商城的“白条”。相较于市场较为成熟的美国,我国的互联网金融的渗透率依然较低。此外,监管方也出台系列指导意见,鼓励新型消费金融的创新发展,为电商巨头们进一步开拓市场打了一针强心剂。所以本文的研究主题,分析网络赊购服务用户使用意愿的影响因素,可以指导电商企业拓展完善自身赊购服务,帮助电商巨头精准转化潜在用户群体,具有充分的实际意义。本研究采取文献研究与实证分析相结合的研究方法。在整合型信息技术接受与使用模型的基础上添加了感知风险,并设计风险态度为调节变量,最终构建了本研究的模型。通过发放调查问卷,回收研究数据进行严谨分析,研究结论如下:努力期望,绩效期望,社群影响对使用意愿有正向影响,且风险态度对努力期望、绩效期望、社群影响这三个自变量与使用意愿的关系起到了调节作用;消费者感知风险对使用意愿存在负向影响,风险态度在其中起到负向调节作用,增强了这种影响。
【图文】：
图I-1研究拢术路线图
随着网络经济规模化，依托于电商企业的消费金融产品层出不穷。相关报显示，电商消费金融占据总体市场的比例在２０１５年达到了邋５７．５％，这一比例２０１７年会进一步扩大，预计可达７３＿９％；而之前风口的Ｐ２Ｐ消费信贷比例却逐年降低，从２０１５年的２２．８％预计下降到２０１７年的１４．５％，可以见的其市场逡逑份额被电商消费金融不断蚕食［１４］。例如支付宝的“蚂蚁花呗”业务，在淘宝逡逑２０１６双Ｈ购物节中，受到了许多用户的青睐。根据官方数据显示，在双Ｈ逡逑当天前半个小时，利用花呗支付的交易数量超过了总体的三分之一，交易金达到了邋８５亿元，且当天花呗服务运作流程实现了零ｂｕｇ零失败。逡逑本文研究的网络赊购，是指电商金融中面向Ｃ端消费者提供的信用赊购务。Ｂ２Ｃ或Ｃ２Ｃ电商平台，，为了满足用户提前消费的需求，进一步挖掘市场力，根据平台积累的用户数据进行信用评级，实现消费者在电商生态圈内的用额度消费，通过此类金融服务，也X椉恿似教ㄓ没У恼承浴＞咛宓慕灰追Ｊ饺缦隆ｅ义襄
本文编号：2591139
【图文】：
图I-1研究拢术路线图
随着网络经济规模化，依托于电商企业的消费金融产品层出不穷。相关报显示，电商消费金融占据总体市场的比例在２０１５年达到了邋５７．５％，这一比例２０１７年会进一步扩大，预计可达７３＿９％；而之前风口的Ｐ２Ｐ消费信贷比例却逐年降低，从２０１５年的２２．８％预计下降到２０１７年的１４．５％，可以见的其市场逡逑份额被电商消费金融不断蚕食［１４］。例如支付宝的“蚂蚁花呗”业务，在淘宝逡逑２０１６双Ｈ购物节中，受到了许多用户的青睐。根据官方数据显示，在双Ｈ逡逑当天前半个小时，利用花呗支付的交易数量超过了总体的三分之一，交易金达到了邋８５亿元，且当天花呗服务运作流程实现了零ｂｕｇ零失败。逡逑本文研究的网络赊购，是指电商金融中面向Ｃ端消费者提供的信用赊购务。Ｂ２Ｃ或Ｃ２Ｃ电商平台，，为了满足用户提前消费的需求，进一步挖掘市场力，根据平台积累的用户数据进行信用评级，实现消费者在电商生态圈内的用额度消费，通过此类金融服务，也X椉恿似教ㄓ没У恼承浴＞咛宓慕灰追Ｊ饺缦隆ｅ义襄
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