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江西电信电子商务发展研究

发布时间:2017-03-24 10:04

  本文关键词:江西电信电子商务发展研究,,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:自2008年,中国电信获得移动业务牌照,2009年获3G业务牌照以来,中国电信公司大力推进聚焦客户的信息化创新战略,成功进入移动市场,实现了全业务发展的良好开局。近年来,随着互联网和信息技术的飞速发展,整个信息产业都面临着机遇和挑战并存的局面,在这种大的背景下,电信行业和互联网彼此加速融合。 中国电信作为全球最大的宽带网和移动网络运营商,为了避免造成资源浪费、技术重复等这些问题,电信行业持续完善自身平台能力,推进能力开放,倡导低成本高效运营的精神,深化转型,利用互联网电子商务模式为手段,以电子商务B2B模式进行运营,聚合用户和互联网资源,创新用户体验,坚持终端引领为基础条件,形成有市场竞争力和产业链影响力电子商务平台,提高企业核心竞争力,由传统基础网络运营商向综合信息服务提供商转型。面向广大互联网开发者,提供一站式、规模化、标准化的开放能力服务,以帮助合作伙伴更好地把握商业契机。作为内容和应用参与者,中国电信将秉持开放合作的态度,通过多种形式的合作,把优质的内容、应用和互联网服务引入到天翼手机中来,让用户和整体产业链实现多赢。本文以电信行业电子商务发展的需求和发展前景,结合江西电信电子渠道发展的现状、问题及将来发展方向要采取的保障措施做深入研究,提出基于电信B2B电子商务的创新模式,为江西电信将来可持续发展提供一点可行性的建议和方案。
【关键词】:互联网 电子商务 电子渠道 江西电信 研究 B2B
【学位授予单位】:南昌大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F626;F724.6
【目录】:
  • 摘要3-4
  • ABSTRACT4-9
  • 第1章 绪论9-15
  • 1.1 研究的背景和意义9
  • 1.2 国内外研究现状9-13
  • 1.2.1 国外研究现状10-11
  • 1.2.2 国内研究现状11-13
  • 1.2.3 对国内外研究评价13
  • 1.3 研究思路、方法与结构安排13-15
  • 1.3.1 研究思路13
  • 1.3.2 研究方法13-14
  • 1.3.3 结构安排14-15
  • 第2章 电子商务发展概况15-27
  • 2.1 电子商务相关介绍15-17
  • 2.1.1 电子商务的概念15
  • 2.1.2 电子商务的分类15-16
  • 2.1.3 电子商务的作用16-17
  • 2.2 电子商务的发展现状17-25
  • 2.2.1 电子商务的三大阶段17-18
  • 2.2.2 电子商务的发展18
  • 2.2.3 Alexa网站统计信息在网络营销中的八项应用18-21
  • 2.2.4 阿里巴巴网站成功模式分析21-25
  • 2.3 B2B电子商务模式25-27
  • 2.3.1 B2B电子商务的定义及分类25
  • 2.3.2 B2B电子商务主要经营模式25-26
  • 2.3.3 B2B电子商务存在的问题26-27
  • 第3章 江西电信电子商务现状分析27-47
  • 3.1 中国电信电子商务发展背景及环境分析27-33
  • 3.1.1 中国电信业务发展历程27-28
  • 3.1.2 中国电信电子商务市场宏观环境分析28-33
  • 3.2 江西电信电子商务发展背景及组织架构33-35
  • 3.3 江西电信电子商务现状运营模式35-41
  • 3.3.1 支付方式35-37
  • 3.3.2 物流管理37-38
  • 3.3.3 功能优化与数据挖掘38-39
  • 3.3.4 结算稽核39-41
  • 3.4 总体市场经营情况41-42
  • 3.4.1 主要市场经营指标41
  • 3.4.2 行业对比情况41-42
  • 3.5 电子商务数据对比42-44
  • 3.5.1 行业间电子商务发展对比分析42
  • 3.5.2 2012年1-8月全国电子渠道运营总体情况42-43
  • 3.5.3 全国各省电商经营数据对比分析43-44
  • 3.6 江西电信电子商务运营成效及存在的问题44-47
  • 3.6.1 运营成效44-46
  • 3.6.2 存在的问题及发展瓶颈46-47
  • 第4章 江西电信电子商务发展的对策分析47-50
  • 4.1 B2B模式构建背景47-48
  • 4.2 B2B模式构建总体原则及构想48-49
  • 4.2.1 总体原则48
  • 4.2.2 B2B模式能力开放的构想48-49
  • 4.3 小结49-50
  • 第5章 江西电信电子商务发展的保障措施50-59
  • 5.1 建立适合B2B商务模式的电子渠道50-53
  • 5.1.1 体系建设50-51
  • 5.1.2 创新薪酬体系引起互联网人才51
  • 5.1.3 优化资源配置,加强弹性预算管控51-53
  • 5.2 强化IT技术和渠道协同,开展精确化营销53-55
  • 5.2.1 基于WEB方式的客户数据挖掘和针对性研究53
  • 5.2.2 加强平台稳定和服务响应时间53-54
  • 5.2.3 充分发挥渠道优势与实体渠道做好协同54-55
  • 5.3 转变服务理念,开展体验式营销55-57
  • 5.3.1 树立品牌效应,加强服务意识55-56
  • 5.3.2 开展客户关系管理56-57
  • 5.4 加强网络安全建设等管理研究57-59
  • 5.4.1 加强网络安全建设,建立支付信用评价体系57
  • 5.4.2 协同管理研究57-58
  • 5.4.3 风险管理研究58-59
  • 第6章 结论与展望59-62
  • 6.1 结论与展望59
  • 6.2 总结59-62
  • 致谢62-63
  • 参考文献63-64

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 罗汉洋;B2B电子商务模式分析与思考[J];商业研究;2004年15期

2 郭志强,陈玉杰;开展电子商务是企业信息化的核心[J];商业研究;2005年08期

3 张晓梅;;我国中小企业电子商务存在问题及对策[J];商业研究;2006年05期

4 赵玉;石晶山;;全球战略整合是第三方物流发展必然趋势[J];长春师范学院学报;2005年11期

5 张岩,于卫东;电子商务专业人才培养目标及课程体系[J];承德石油高等专科学校学报;2004年02期

6 陈旭;电子商务与企业管理信息系统的构架[J];重庆工学院学报;2002年02期

7 孙天立;;移动电子商务安全问题探析[J];河南财政税务高等专科学校学报;2009年02期

8 李晓亮;;EDI在供应链管理中的应用[J];电脑知识与技术;2005年35期

9 许迪Z

本文编号:265428


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