中国移动内蒙古公司“和包”业务竞争战略研究

发布时间：2020-12-19 17:28

　　伴随法律保障体系的逐渐完善和政策扶持的强有力推动,尤其是互联网产业与金融业、工业、通信业等行业的迅速融合,以电子商务为主的新兴产业迅猛涌现,手机支付业务就是其一。手机支付业务已经成为通信运营商、银行、第三方支付企业战略争夺的重点。作为老牌的通信企业,中国移动内蒙古公司自然而然的加入到产业竞争格局之中。虽然拥有庞大的用户基础,但中国移动内蒙古公司在“和包”手机支付业务的发展上并不顺利,由于企业流程冗杂、创新能力的缺失、应用更新不及时以及对客户需求反馈较慢,给用户留下了业务单一、应用不广泛的初始印象,导致市场份额被竞争对手大量蚕食,发展困难,考量其未来竞争战略的选择已势在必行。鉴于此,本文以中国移动内蒙古公司“和包”手机支付业务为研究对象,运用相关理论与分析工具,首先对业务的现状及问题进行归纳总结;然后运用PEST和“五力分析”模型对其所处环境给予剖析,分析得出业务目前面临的机遇与威胁,并根据中国移动内蒙古公司拥有的资源和能力条件,总结出业务发展的优势和劣势;最后综合运用SWOT分析矩阵,为中国移动内蒙古公司发展“和包”业务设计了可行的竞争战略,并提出了与此相应的战略实施举措。本文认为中国... 

【文章来源】：内蒙古大学内蒙古自治区 211工程院校

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

用户所在地分布情况

图 3-1 2014-2017 年非银行机构网络支付规模及占比数据来源：中国互联网信息中心3.1.3.2 农村地区手机支付普及近几年年我国农村地区电子商务的发展如火如荼，农村网民规模逐步扩大，网络普及率逐年上升。我国监管部门对全国支付发展情况进行了统计，结果显示到 2017 年底，农村地区人均个人银行结算账户 4.08 个，人均持有银行卡 2.97 张；农村银行营业网点分布数量达到 1.3 个/万人口；农村地区网上银行开通累计 5.31亿户，较上年新增 1.02 亿户，增幅 23.78%，2017 年发生网银支付业务笔数 94.69亿笔，金额 152.73 万亿元，有小幅增长；手机银行开通数累计 5.17 亿户，较上年新增 1.44 亿户，增长 38.61%，发生手机银行支付业务笔数 91.10 亿笔，金额38.89 万亿元，分别较上年增长 79.12%、66.2%。通过数据可以发现，手机支付已经在农村地区逐渐普及，而手机支付凭借其使用方便、耗时少的优势，很大程度上促进消费者购买规模的增加。可以说手机支付业务促进了农村经济增长、商品

【参考文献】：
期刊论文
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[3]移动支付发展前景探析[J]. 闫姝.  黑龙江金融. 2019(01)
[4]浅谈移动支付的发展现状、问题及对策[J]. 杨小霈.  现代营销(经营版). 2019(01)
[5]移动支付市场的风险和应对策略研究[J]. 姚晶.  时代经贸. 2018(36)
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[7]2018年度第三方支付TOP50[J]. 蜡笔小锤.  互联网周刊. 2018(24)
[8]关于移动支付发展现状和影响因素的研究[J]. 王强,费笑松,邵帅,国许安.  金融纵横. 2018(11)
[9]第三方移动支付平台的用户吸引策略研究——以手机支付宝为例[J]. 段禄峰,唐雪萍.  管理现代化. 2018(04)
[10]农村手机支付现状研究[J]. 涂仕凡,苗钦,朱秋月,覃春香,黄蓉.  现代商贸工业. 2018(26)

硕士论文
[1]移动支付对我国居民消费的影响效应研究[D]. 庞瑞宇.湖南师范大学 2018
[2]NFC手机支付用户持续使用意愿研究[D]. 周媚.湖南工业大学 2017
[3]NFC手机近场支付用户使用意愿的调查研究[D]. 马欢.天津财经大学 2017
[4]移动支付客户忠诚影响因素研究[D]. 闻博.云南大学 2016



本文编号：2926292