海南旅游移动电子商务发展研究

发布时间：2017-04-10 11:10

  本文关键词：海南旅游移动电子商务发展研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在互联网、移动通信技术和手机终端等发展因素推动下,移动电子商务得到快速发展,可以满足游客随身随地的使用需求,提供更好的旅游体验。海南国际旅游岛建设目前已上升为国家战略,它是我国旅游业改革创新的试验区,研究移动电子商务在海南国际旅游岛的发展策略和思路,在全国有着积极的借鉴意义。 本文通过文献研究、标杆研究、回归分析、访谈及问卷调查等方法和理论,主要研究了以下问题:一是对旅游移动电子商务的市场需求进行了分析,找出行业价值链上各参与者的需求;二是对旅游移动电子商务应用系统进行了较系统的规划和设计;三是分析影响旅游移动电子商务建设和应用推广的因素,并探讨如何解决。 本文得出的主要研究结论认为,海南必须着眼并致力于推进旅游信息化,推进移动电子商务的发展,才能快速弥补差距,解决旅游行业存在的关键问题;要推进海南旅游移动电子商务的发展,要关注和解决以下问题:一是找准发展需求和用户需求,二是明确发展定位和系统规划,三是强调应用系统实现方案设计,四是减少相关制约因素的影响。要以用户为中心,找准用户需求,以此来设计系统实现方案。近期海南旅游移动电子商务主要应用为无线资讯门户、电子支付交易、电子凭证管理、基于位置信息的旅游营销、移动商家联盟。 本文的主要创新点有四点,一是对旅游移动电子商务发展进行了比较系统的专题研究,目前在互联网上查询到的此方面的专题研究很少,希望本研究能起到抛砖引玉的作用;二是采用回归分析方法,对海南旅游移动电子商务的潜在用户数进行了分析和预测;三是运用理论和实证相结合的方法,对用户的旅游移动电子商务需求进行分析研究;四是运用当前热点的移动互联网和物联网技术,对旅游移动电子商务应用系统功能进行了设计,为更好推进移动电子商务在海南旅游业的发展做一些尝试和铺垫。
【关键词】：旅游移动电子商务 需求分析 标杆研究 时间序列分析
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F592.7;F724.6
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 绪论8-16
• 1.1 研究背景和意义8-9
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意义9
• 1.2 国内外研究现状9-13
• 1.2.1 概念和特点研究9-10
• 1.2.2 服务内容与分类研究10-11
• 1.2.3 模型构建和系统研究11
• 1.2.4 游客使用需求和态度研究11-12
• 1.2.5 发展成功因素和策略研究12-13
• 1.3 研究目的和研究内容13-14
• 1.3.1 研究目的13
• 1.3.2 研究内容13-14
• 1.4 研究方法和技术路线14-16
• 1.4.1 研究方法和创新点14-15
• 1.4.2 技术路线15-16
• 第二章 移动电子商务介绍16-21
• 2.1 移动电子商务概念和特点16-17
• 2.2 移动电子商务应用介绍17-18
• 2.3 移动电子商务的发展18-21
• 2.3.1 技术发展18
• 2.3.2 移动电子商务应用情况18-21
• 第三章 旅游移动电子商务发展标杆研究21-32
• 3.1 国际旅游移动电子商务建设标杆研究——韩国21-26
• 3.1.1 U-City 计划21
• 3.1.2 济州岛的U-Travel city 建设21-25
• 3.1.3 济州岛标杆借鉴意义25-26
• 3.2 国内旅游移动电子商务建设标杆研究——九寨沟26-28
• 3.2.1 九寨沟旅游信息化建设26-28
• 3.2.2 九寨沟标杆借鉴意义28
• 3.3 国际旅游移动电子商务建设标杆研究——香格里拉28-32
• 3.3.1 云南旅游信息化建设28-31
• 3.3.2 香格里拉标杆借鉴意义31-32
• 第四章 海南旅游移动电子商务发展情况调查分析32-49
• 4.1 现状和趋势32-35
• 4.1.1 海南旅游移动电子商务发展现状32-33
• 4.1.2 海南旅游移动电子商务发展趋势33-35
• 4.2 海南旅游移动电子商务潜在用户数量预测分析35-46
• 4.2.1 2012 年海南省国内游客接待数量预测35-41
• 4.2.2 国内移动用户普及率预测分析41-43
• 4.2.3 海南旅游移动电子商务潜在用户最大数预测43-44
• 4.2.4 海南旅游移动电子商务潜在用户数预测44-46
• 4.3 发展存在问题46
• 4.4 发展影响因素分析46-48
• 4.5 下一步发展思路48-49
• 第五章 海南旅游移动电子商务需求分析49-58
• 5.1 海南旅游移动电子商务整体发展需求描述49-51
• 5.1.1 发展现代旅游业新模式，提高资源集成与共享49-50
• 5.1.2 支撑联盟化经营模式，打造旅游移动批发商50
• 5.1.3 信息技术创新旅游应用，推进 以游客为中心‖服务50-51
• 5.2 海南旅游移动电子商务应用需求分析51-58
• 5.2.1 游客的移动电子商务需求52-54
• 5.2.2 旅游企业的移动信息化需求54-56
• 5.2.3 政府及行业组织的移动信息化需求56-58
• 第六章 海南旅游移动电子商务应用系统实现方案58-69
• 6.1 总体思路58
• 6.2 建设目标58-59
• 6.3 海南旅游信息化应用系统总体结构图59-60
• 6.4 海南旅游移动电子商务应用系统总体架构60-62
• 6.5 系统应用功能设计62-69
• 6.5.1 旅游资源管理平台62-63
• 6.5.2 旅游无线资讯门户子系统63-64
• 6.5.3 基于位置信息的旅游营销服务子系统64-65
• 6.5.4 移动电子支付交易子系统65-66
• 6.5.5 电子凭证管理子系统66-68
• 6.5.6 商家联盟子系统68-69
• 第七章 海南旅游移动电子商务实施推广策略69-73
• 7.1 实施推广整体规划及步骤69-70
• 7.2 实施推广关键策略70-73
• 7.2.1 政策与法律的支持不可或缺70
• 7.2.2 选择合适的合作及商务模式70-71
• 7.2.3 以强有力的组织体系和人才培养作保障71
• 7.2.4 加强市场营销快速培育市场71-73
• 第八章 结论与展望73-75
• 8.1 结论73-74
• 8.2 展望74-75
• 参考文献75-77
• 作者攻读学位期间发表的学术论文目录77-78
• 致谢78

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前7条

1 石长波,吴小天;我国旅游业信息化建设中的制约因素和应对策略[J];商业研究;2005年03期

2 石长波,黄清;影响我国旅游业信息化发展因素的研究[J];哈尔滨商业大学学报(社会科学版);2005年03期

3 胡云;我国旅游业的信息化建设与发展[J];城市问题;2004年02期

4 舒凯;移动电子商务的信息安全标准研究[J];信息技术与标准化;2004年08期

5 杜小慧;周玲强;断健平;;移动电子商务在旅游中的应用模式与营销创新[J];商业经济与管理;2006年07期

6 卢曼莎;;基于Web服务的大型移动电子商务系统的设计与实现[J];计算机工程与设计;2006年18期

7 叶郁,吴清烈;移动电子商务的商务模式[J];现代管理科学;2005年10期

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本文编号：296577