A超市集团电子商务规划研究

发布时间：2017-04-18 17:20

  本文关键词：A超市集团电子商务规划研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：经过十多年的发展,电子商务的营销模式、配送网络、网站技术、支付方式等已逐步走向完善。中国网购市场的发展之快和影响力之强令商家无法忽视,网购市场必将抢占传统零售行业部分市场份额。随着网购消费人群的不断增长,网购的发展空间将更为广阔。网购市场竞争中谁能胜出,一是取决于谁能抓住关键的机会,二是取决于谁能找到符合企业发展的电子商务模式。本文结合MBA课程中战略管理理论,立足电子商务在传统超市零售业中的应用,分析和研究了A超市集团的电子商务模式,提出电子商务中OTO的战略性规划以及实施策略。首先,本文阐释了战略管理理论的定义和核心思想。同时,结合电子商务的相关理论概念回顾并分析了电子商务在传统超市行业的发展历程和变化。本文分析了国内外进入电子商务领域的传统超市的现状和存在的问题。最终得出传统超市集团如何在未来实施电子商务的思路,即传统超市与电子商务相结合成为企业主要利益增长点,从而大幅提高客户的满意度和忠诚度。其次,本文针对A超市集团进入电子商务的情况进行了具体研究和分析,通过目标市场分析和SWOT分析,总结整理出了A超市集团进入电子商务的优势和劣势,并据此从商业模式、盈利模式等方面具体论述A集团进入电子商务的具体可行性。最后,本文从业务流程、网站建设、营销推广等几个方面提出了A超市集团的实施策略,并针对A超市集团进入电子商务的实施过程可能出现的问题提供了指导和建议。希望能够通过本文,给传统超市行业中正在准备引进电子商务的企业提供有价值的参考。
【关键词】：传统超市 电子商务 电子商务平台
【学位授予单位】：北京林业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F724.6
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 绪论7-12
• 1.1 本文研究的背景7
• 1.2 本文研究的目的7-9
• 1.3 本文研究的意义9
• 1.4 本文研究的思路和方法9-11
• 1.5 研究的理论依据11-12
• 2 超市集团进入电子商务现状概述12-15
• 2.1 国外超市进入电子商务领域现状12
• 2.2 国内超市进入电子商务领域现状12-15
• 3 A超市集团进军电子商务战略规划研究15-28
• 3.1 A超市集团进入电子商务市场调研15-19
• 3.1.1 A超市集团进入电子商务市场消费者调研15-17
• 3.1.2 A超市集团进入电子商务市场电子商务企业调研17-19
• 3.2 A超市集团进入电子商务市场自身资源和瓶颈分析19-21
• 3.3 A超市集团目前直接开展网购市场分析21
• 3.4 A超市集团电子商务商业运营模式21-24
• 3.5 A超市集团电子商务商业模式SWOT分析24-26
• 3.6 搭建A超市集团电商对A超市集团发展的支持26-28
• 4 A超市集团电商的运营规划28-39
• 4.1 A超市集团电商在超市集团的部门归属28
• 4.2 A超市集团电商的商品及定价28-31
• 4.3 A超市集团电商商超企业的管理31
• 4.4 A超市集团电商服务平台会员管理研究31-33
• 4.5 A超市集团电商的支付方式及结算模式33-34
• 4.6 A超市集团电子商务服务平台的物流34-35
• 4.7 A超市集团电子商务的客服中心建设35-36
• 4.8 A超市集团电子商务服务平台的网站建设方式研究36
• 4.9 A超市集团电商的营销36-39
• 结论39-40
• 参考文献40-41
• 个人简介41-42
• 导师简介42-43
• 致谢43

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