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DRZ公司电子商务B2C业务拓展研究

发布时间:2017-04-22 19:01

  本文关键词:DRZ公司电子商务B2C业务拓展研究,,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:伴随着网络技术的提升和个天电脑的普及,电子商务作为一种崭新的商业模式,在中国得到迅速发展,并对中国的传统商业模式和格局产生了深远的影响。 电子商务的兴起便是对传统商业模式的冲击。由于电子商务的竞争力,许多传统企业市场份额不断降低,业务增长缓慢;与此同时,越来越多的决策者也意识到,电子商务是企业摆脱当前困境,寻找新的业务增长点的必经之路。如何在电子商务新业务拓展之路上走的更加顺畅,是当今许多企业所面临的重点问题。 DRZ公司作为来自香港专业的婚礼时尚传媒,致力于整合婚礼消费产业资源,为准新人提供一站式结婚资讯平台。公司在经营现有业务的同时,也看到中国电子商务市场的巨大号召力,有意拓展电子商务新业务。 本文首先对DRZ公司进行了业务和资源介绍,并在现有框架下,寻找目标客户群与电子商务市场的结合点——建立以销售婚礼相关商品为主的垂直型电子商务网站。在确认新的业务方向后,其次对DRZ公司外部环境进行分析,了解中国婚礼消费市场和电子商务市场的容量、特点以及相关政策法规,并分析了类似行业的垂直型电子商务网站的成功要素。再结合企业发展战略、市场营销以及电子商务相关理论,探索DRZ公司该如何进行新业务的拓展,并提出具体的实施方案,也为同样想进军电子商务领域的传统行业公司提供可借鉴的道路。
【关键词】:电子商务 婚礼消费 市场调研
【学位授予单位】:华东理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F724.6
【目录】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-9
  • 第1章 绪论9-16
  • 1.1 研究的目的与意义9-10
  • 1.2 本文研究的主要范围10
  • 1.3 本文研究的主要方法-市场调研法10-11
  • 1.4 与研究相关的理论综述11-16
  • 1.4.1 企业发展战略理论11-12
  • 1.4.2 企业核心竞争力理论12
  • 1.4.3 市场细分理论12-13
  • 1.4.4 新产品定价理论13-14
  • 1.4.5 电子商务理论14-16
  • 第2章 DRZ公司简介16-18
  • 2.1 公司简介16-17
  • 2.2 DRZ公司现有业务介绍17
  • 2.2.1 杂志17
  • 2.2.2 DRZ网站17
  • 2.2.3 DRZ公司与商家联合举办的活动17
  • 2.3 DRZ公司战略调整17-18
  • 第3章 DRZ公司拓展B2C的环境分析18-27
  • 3.1 中国婚礼消费市场分析18-19
  • 3.1.1 市场容量分析18-19
  • 3.1.2 消费行为分析19
  • 3.2 中国电子商务市场分析19-27
  • 3.2.1 中国电子商务发展19-20
  • 3.2.2 B2C电子商务市场分析20
  • 3.2.3 B2C电子商务细分市场分析(珠宝类)20-21
  • 3.2.4 竞争对手分析21-22
  • 3.2.5 政策法规分析22-23
  • 3.2.6 电子支付技术分析23-25
  • 3.2.7 B2C电子商务物流分析25-27
  • 第4章 DRZ公司拓展B2C业务的调研与分析27-40
  • 4.1 市场调研27-38
  • 4.1.1 调研问题界定27-28
  • 4.1.2 问卷设计28-29
  • 4.1.3 问卷样本29-30
  • 4.1.4 调查问卷投放30
  • 4.1.5 调研结果统计与分析30-37
  • 4.1.6 调研总结37-38
  • 4.2 DRZ公司新业务STP战略分析38-39
  • 4.3 在线销售产品的选择39
  • 4.4 产品定价策略39-40
  • 第5章 建立DRZ公司电子商务网站的实施方案40-47
  • 5.1 网站建设40-41
  • 5.1.1 网站结构规划40
  • 5.1.2 网站技术解决方案40-41
  • 5.1.3 网站设计41
  • 5.1.4 网站维护41
  • 5.1.5 网站测试41
  • 5.2 库存信息化管理41-42
  • 5.3 人力资源配置42-47
  • 5.3.1 客服部43
  • 5.3.2 技术部43-44
  • 5.3.3 市场部44
  • 5.3.4 采购及物流部44-45
  • 5.3.5 运营部45-47
  • 第6章 结论47-48
  • 致谢48-49
  • 附录一49-51
  • 参考文献51-52
  • 卷内备考表52

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 方盈芝;;我国电子商务行业物流系统建设需求分析[J];物流技术与应用;2010年01期


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本文编号:321034

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