电子商务网站可信性的研究与应用

发布时间：2017-04-29 02:02

  本文关键词：电子商务网站可信性的研究与应用，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近些年,电子商务作为一种新型的商务活动模式,受到了社会各界的广泛关注。然而随着电子商务市场的扩大,电子商务的信任危机不断显现出来,如:个人信息泄漏、网络欺诈、账户被盗等。由于客户选择能力的局限性,他们很难选择出可信度高的电子商务网站进行购物,有鉴于此,本课题以软件工程为背景,信息安全领域知识为依托,在电子商务网站可信性度量方面进行了研究与探索。首先,介绍了国内外电子商务发展现状,指出对电子商务网站进行可信性评估的需求日益迫切。其次,通过借鉴已有研究成果,在前人对电子商务网站综合评估的基础上,提出适用于当今的电子商务网站可信性度量评估模型,即构建出电子商务网站可信性评估指标体系,用模糊灰色综合评价法对待评网站可信性进行综合评价。然后,利用前面建立出的模型,运用软件工程方法,分析、设计、开发出一个评价电子商务网站可信性的原型系统。最后,在电子商务网站可信性度量评估系统实现的基础上,对系统进行了功能测试(即应用本系统对A、B两电子商务网站进行可信性评估),并对测试结果进行了纵向与横向的对比分析,得出了测试后的总结论,即该电子商务网站可信性综合评估系统可以实现有效评估电子商务网站可信性的目的。
【关键词】：电子商务网站 可信性 可信性度量 评估模型 模糊灰色综合评价法
【学位授予单位】：华北电力大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：TP393.092
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-14
• 1.1 选题背景10-11
• 1.2 选题意义11
• 1.3 论文研究的目的与内容11-12
• 1.3.1 论文研究的目的11
• 1.3.2 论文研究的内容11-12
• 1.4 论文的研究方案与框架12-14
• 1.4.1 论文的研究方案12
• 1.4.2 论文框架结构12-14
• 第2章 电子商务网站可信性研究综述14-22
• 2.1 电子商务概述14-17
• 2.1.1 电子商务的定义14-15
• 2.1.2 电子商务的分类15
• 2.1.3 电子商务的特点15-16
• 2.1.4 我国电子商务网站发展概况16-17
• 2.2 电子商务网站可信性相关知识17-18
• 2.2.1 可信性定义17-18
• 2.2.2 电子商务网站可信性定义18
• 2.3 电子商务网站可信性国内外研究现状18-21
• 2.3.1 可信计算研究18-19
• 2.3.2 软件可信计算研究19-20
• 2.3.3 电子商务网站的可信性研究20-21
• 2.4 本章小结21-22
• 第3章 可信性综合评价方法的选择22-25
• 3.1 综合评价理论22-23
• 3.1.1 模糊数学理论22-23
• 3.1.2 灰色系统理论23
• 3.2 电子商务网站可信性综合评价方法的选择23-24
• 3.3 本章小结24-25
• 第4章 电子商务网站可信性度量评估模型的构建25-43
• 4.1 电子商务网站可信性指标体系的构建25-31
• 4.1.1 可信性指标体系设计原则25-26
• 4.1.2 可信性指标体系的建立26-31
• 4.2 AHP 法确定权重31-35
• 4.2.1 确定权重方法的选择31-32
• 4.2.2 AHP 法确定权重的基本步骤32-35
• 4.3 模糊灰色综合评价法计算综合评价值35-41
• 4.4 模型使用步骤41
• 4.5 本章小结41-43
• 第5章 ESECWC 的设计与实现43-56
• 5.1 ESECWC 的系统结构43-45
• 5.1.1 系统采用B/S 结构43
• 5.1.2 系统总体架构43-44
• 5.1.3 系统层次结构44-45
• 5.2 系统数据库设计45-48
• 5.3 ESECWC 实现48-55
• 5.3.1 系统流程图48-51
• 5.3.2 ESECWC 的部分界面效果51-55
• 5.4 本章小结55-56
• 第6章 ESECWC 的测试及其分析56-60
• 6.1 测试目的56
• 6.2 测试步骤56
• 6.3 测试预期结果56
• 6.4 测试56-59
• 6.4.1 A、B 两企业电子商务网站背景57-58
• 6.4.2 测试结果与分析58-59
• 6.5 本章小结59-60
• 第7章 总结与展望60-62
• 7.1 论文工作总结60-61
• 7.2 存在的问题61
• 7.3 工作展望61-62
• 参考文献62-66
• 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果66-67
• 致谢67-68
• 详细摘要68-82

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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中国硕士学位论文全文数据库 前1条

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本文编号：333951