“新零售”时代快递企业社区连锁便利店业务发展模式研究
发布时间:2021-08-25 15:47
随着我国移动互联网的发展,电子商务得到了飞速发展。电子商务在下沉的过程当中,与社区产生了新的结合,刺激我国零售业态的转变,促进了“新零售”业态的产生。在“新零售”业态中,随着新商业基础设施进一步完善,社区将成为新零售市场的主要入口。本文通过研究快递企业社区便利店业务的发展模式,探索“新零售”的发展模式与主要规律,有助于进一步推动“新零售”业态的转变,促进社区O2O电商零售模式的健康发展。本文综合采用文献研究法、调查研究法和案例分析等方法进行研究后发现:第一,从快递企业发展社区零售的优势来看,其具有较全的物流配送体系,且随着国家政策的进一步健全,快递企业在打通“最后1公里”的末梢上发挥的作用越来越强,有利于进一步拓展社区零售市场空间;第二,从社区新零售发展趋势来看,无论是用户特性、市场环境、增量刺激、运营模式、发展理念、商业规划、产品营销、客商关系、参加主体等均产生不同的变化,表现出完全不同的特性;第三,从社区O2O发展模式本质上来看,“新零售”时代社区连锁便利店业务发展模式应为“自循环商业模式”,即“在线商城+便利店+快递+用户”。在线商城与线下便利店双向引流,通过快递到用户手中,实现...
【文章来源】:北京化工大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:64 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
图4-1京东社区便利店设计样本展示图??-
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【参考文献】:
期刊论文
[1]我国生鲜电商发展模式及其适用条件分析[J]. 葛继红,王文昊,汤颖梅. 贵州社会科学. 2018(01)
[2]消费者生鲜农产品购买意愿影响因素分析[J]. 齐文娥,林川. 华南农业大学学报(社会科学版). 2018(01)
[3]采购视角下O2O生鲜产品供应链优化研究[J]. 张仲雷. 商业经济研究. 2017(13)
[4]“互联网+”背景下生鲜产品网络营销策略研究[J]. 陈宏刚. 商业经济研究. 2017(02)
[5]网购生鲜农产品的感知风险维度及网络营销策略研究[J]. 崔艳红. 农业经济. 2016(05)
[6]电子商务破解生鲜农产品流通困局的内在机理——基于天猫生鲜与沱沱工社的双案例比较研究[J]. 汪旭晖,张其林. 中国软科学. 2016(02)
[7]O2O盈利模式比较研究——基于京东到家与顺丰嘿客的对比[J]. 蒋葵,祁婷. 财会通讯. 2016 (05)
[8]邻里间“一站式”社区O2O应用开放平台探究[J]. 彭幼鲲. 科技创新与应用. 2016(03)
[9]顾客体验与商户线下存在对社区O2O电商接受意向的影响研究[J]. 于本海,杨永清,孙静林,秦晋,徐岩. 管理学报. 2015(11)
[10]互联网经济下的O2O商业新模式——以顺丰“嘿客”为例[J]. 周欢. 对外经贸. 2015(08)
本文编号:3362405
【文章来源】:北京化工大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:64 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
图4-1京东社区便利店设计样本展示图??-
红包機?U限82抢#?g|领迎金?娜^??VjvRfiX?山拇故於庙狭尔}9?内衣辨:释??懇时枪昀?oisa?眾午菜市??m^-rn?trnmm?s^SSIh?SteiSlB??^?vmS^8mSWmmt??.满?B??%Mf?I歡?'辦?^^BSii^a??J£.int>xn-s)s?pgaagianste?A^fstnaerrsts??W4?n'^?>>??B§?〇■?^9???(£)?g?〇^?m?抑?t**????臟???霉?_取?vrm?_??图4-3京东到家实现界面?图4-4京东超市实现界面??Figure?4-3?JD?home?implementation?interface?Figure?4-4?JD?implementation?interface??2.物流体系完善??京东企业有效的构建出了专属于自身的物流服务体系,并且组建了专业的配??送团队,在这种情况下,该企业的B2C发展计划将可以有效的进行,并有效的??建立起了市场核心竞争力,同时企业的020也得到了有效的完善。通过便利店??自提服务,可以极大地提升消费者的消费满意度。在这种优秀的物流服务下,消??费者会更加愿意到京东来购买商品。在2016年的四月份,京东有效的并购了“达??达”物流平台,使自身的物流体系得到了进一步完善。在与该企业融合之后,相??关配送服务标准型以及各项服务质量都得到了极大地提升,使得2小时内的妥投??率高达90%,把配送服务做到了快速高效且稳定。此外,京东快递可实现京东微??信公众号、京东小程序和京东APP等全方位寄递服务,并针对首单用户,推出5??折优惠,方便客户及时下单(详见图4-5)
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【参考文献】:
期刊论文
[1]我国生鲜电商发展模式及其适用条件分析[J]. 葛继红,王文昊,汤颖梅. 贵州社会科学. 2018(01)
[2]消费者生鲜农产品购买意愿影响因素分析[J]. 齐文娥,林川. 华南农业大学学报(社会科学版). 2018(01)
[3]采购视角下O2O生鲜产品供应链优化研究[J]. 张仲雷. 商业经济研究. 2017(13)
[4]“互联网+”背景下生鲜产品网络营销策略研究[J]. 陈宏刚. 商业经济研究. 2017(02)
[5]网购生鲜农产品的感知风险维度及网络营销策略研究[J]. 崔艳红. 农业经济. 2016(05)
[6]电子商务破解生鲜农产品流通困局的内在机理——基于天猫生鲜与沱沱工社的双案例比较研究[J]. 汪旭晖,张其林. 中国软科学. 2016(02)
[7]O2O盈利模式比较研究——基于京东到家与顺丰嘿客的对比[J]. 蒋葵,祁婷. 财会通讯. 2016 (05)
[8]邻里间“一站式”社区O2O应用开放平台探究[J]. 彭幼鲲. 科技创新与应用. 2016(03)
[9]顾客体验与商户线下存在对社区O2O电商接受意向的影响研究[J]. 于本海,杨永清,孙静林,秦晋,徐岩. 管理学报. 2015(11)
[10]互联网经济下的O2O商业新模式——以顺丰“嘿客”为例[J]. 周欢. 对外经贸. 2015(08)
本文编号:3362405
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