谈网店形象对顾客购买行为的影响

发布时间：2021-10-10 09:29

　　当前,随着经济社会的不断快速发展,互联网络的覆盖率及应用人数持续上升,人们更加倾向于通过网络进行消费,网上支付、网上银行以及网上购物成为人们日常生活中的重要组成部分。网上购物用户规模的快速增长,显示了我国电子商务强劲发展的势头,作为网络购物的载体,网店在其发展的过程中也遇到了一些新的机遇和挑战,本文主要是从当前网络发展大环境入手,对网店形象对顾客购买行为的影响进行研究。 

【文章来源】：商业经济研究. 2016,(16)北大核心

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
引言
研究假设与模型
    (一)网店外观形象与顾客购买行为
    (二)网店总体形象与顾客购买行为
    (三)网店服务形象与顾客购买行为
    (四)顾客信任程度与购买行为
调查与研究讨论
    (一)研究方法
    (二)研究讨论
    (三)研究总结
构建良好网店形象的对策建议
    (一)完善网店形象的维度
    (二)正确认知网店形象的价值创造
    (三)增强顾客的信任度
结论


【参考文献】：
博士论文
[1]综合型B2C网店形象对消费者购买意愿影响研究[D]. 何海英.辽宁大学 2015
[2]基于顾客心智的品牌资产驱动因素与构成维度研究[D]. 胡彦蓉.哈尔滨工业大学 2013
[3]顾客互动与渠道协同绩效的关系研究[D]. 周飞.华南理工大学 2013

硕士论文
[1]网店形象对顾客满意与顾客忠诚的影响研究[D]. 林氏闲.上海工程技术大学 2015
[2]网店商品图片信息对顾客购买意愿的影响[D]. 沈东强.浙江工商大学 2015
[3]农产品原产地形象对消费者购买行为的影响研究[D]. 于翠霞.江西农业大学 2014
[4]网络商店形象对消费者网购意愿的影响研究[D]. 温琛.重庆工商大学 2012
[5]网上商店形象对顾客忠诚的影响研究[D]. 熊光泽.中南大学 2011
[6]相关群体评价及顾客满意对购后行为影响研究[D]. 苏明淘.西南财经大学 2011
[7]网络商店形象对顾客购买意向的影响关系研究[D]. 高博.大连理工大学 2010



本文编号：3428112