第三方电子商务交易平台个性化信息服务体系研究

发布时间：2023-03-29 01:23

　　随着社会经济的发展,信息技术的进步,电子商务用户对信息服务提出了更高要求,“个性化”成为电子商务信息服务的“关键词”,电子商务个性化信息服务的研究成为一个前沿问题。电子商务平台的规模在不断扩张,同时也增加了用户快速找到满足需求的商品信息的难度。个性化信息服务能够帮助电子商务平台推荐符合用户偏好的产品或服务,从而更好地适应用户的个性化需求,利于电子商务平台获得大量稳定用户,巩固用户忠诚度,提升服务质量,保证市场竞争力。本文的研究对象是第三方电子商务交易平台个性化信息服务体系,全文共分为六章,主要通过理论和案例来分析佐证。首先,介绍本文的理论基础,包括第三方电子商务交易平台、电子商务信息服务、电子商务个性化信息服务的概念、作用与特征,为后文的研究内容做好理论铺垫。其次,对第三方电子商务交易平台信息服务的构成要素作出分析,构建了第三方电子商务交易平台信息服务体系,在此基础上,进一步分析了第三方电子商务交易平台信息服务的构成要素及诸要素之间的相互关系,这些要素包括服务原则、应用的主要技术、服务模式、服务策略、服务呈现形式,并以此为依据构建了第三方电子商务交易平台的个性化信息服务体系。最后,通过...

【文章页数】：72 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究现状
        1.3.1 电子商务信息服务的相关研究
        1.3.2 个性化信息服务的相关研究
        1.3.3 电子商务个性化信息服务的相关研究
        1.3.4 研究现状述评
    1.4 研究方案
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究路线
    1.5 研究内容
2 相关理论与概念
    2.1 相关理论
        2.1.1 系统论
        2.1.2 协同理论
        2.1.3 信息管理理论
    2.2 相关概念
        2.2.1 第三方电子商务交易平台
        2.2.2 电子商务信息服务
        2.2.3 电子商务个性化信息服务
3 第三方电子商务交易平台信息服务的构成要素
    3.1 第三方电子商务交易平台信息服务的参与者
        3.1.1 信息服务生产者
        3.1.2 信息服务传递者
        3.1.3 信息服务接受者
        3.1.4 信息服务支撑者
    3.2 第三方电子商务交易平台的信息内容
        3.2.1 面向卖家的信息内容
        3.2.2 面向买家的信息内容
    3.3 第三方电子商务交易平台信息服务模式
        3.3.1 “面向信息”服务模式
        3.3.2 “面向信息交流”服务模式
        3.3.3 “面向信息用户”服务模式
    3.4 第三方电子商务交易平台信息服务项目
        3.4.1 信息组织服务
        3.4.2 信息发布服务
        3.4.3 信息检索服务
        3.4.4 信息分析服务
        3.4.5 信息咨询服务
        3.4.6 信息推荐服务
    3.5 第三方电子商务交易平台信息服务体系构建
4 第三方电子商务交易平台个性化信息服务的构成要素
    4.1 第三方电子商务交易平台个性化信息服务的原则
    4.2 第三方电子商务交易平台个性化信息服务应用的主要技术
        4.2.1 用户建模技术
        4.2.2 数据挖掘技术
        4.2.3 RSS技术
    4.3 第三方电子商务交易平台个性化信息服务模式
        4.3.1 拉动(pull)模式
        4.3.2 推送(push)模式
        4.3.3 推拉(push-pull)混合模式
    4.4 第三方电子商务交易平台个性化信息服务策略
        4.4.1 订阅服务
        4.4.2 热点推荐
        4.4.3 兴趣推荐
    4.5 第三方电子商务交易平台个性化信息服务的呈现形式
        4.5.1 个性化推送
        4.5.2 个性化检索
        4.5.3 个性化导航
        4.5.4 个性化页面
    4.6 第三方电子商务交易平台个性化信息服务体系构建
        4.6.1 电商平台个性化信息推荐系统结构
        4.6.2 第三方电子商务交易平台个性化信息服务体系
5 案例分析
    5.1 淘宝网个性化信息服务
        5.1.1 淘宝网个性化信息服务策略
        5.1.2 淘宝网个性化信息服务呈现形式
    5.2 亚马逊网个性化信息服务
        5.2.1 亚马逊网个性化信息服务策略
        5.2.2 亚马逊网个性化信息服务呈现形式
    5.3 淘宝网和亚马逊网个性化信息服务对比
6 总结
    6.1 全文总结
    6.2 创新点与不足
    6.3 展望
参考文献
在校期间发表的论文、科研成果等
致谢



本文编号：3773699