电子商务环境下信用信息服务研究
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【摘要】:信用信息服务水平直接反应了市场经济的发达程度和成熟度。目前我国电子商务发展快速,与之相应的信用信息服务却严重滞后。如何把电子商务和信用信息服务相结合,发展电子商务环境下的信用信息服务成为社会关注的焦点。加强电子商务交易主体信用信息的开发和利用,并有完善的信用信息服务体系和运行模式才能解决电子商务交易中信息不对称的状况。 本论文在吸收借鉴现有信息管理理论、信用理论和信用信息服务实践的基础上,对国际上主流的三种信用信息服务模式进行分析,结合欧洲、美国及日本信用信息服务的发展情况,总结其在信用信息服务发展方面的优秀经验,为构建我国的信用信息服务体系提供借鉴。本文在分析我国信用信息服务发展现况的基础上,,发现存在的主要问题。针对这些问题,在坚持政府为导向,发展市场化信用信息服务的前提下,本文从规范体系、技术体系和管理体系三个方面尝试构建适合我国国情的信用信息服务体系,并提出信用信息服务的运行模式,以期通过电子商务和信用信息服务体系的结合,促进我国信用经济的健康发展。
【关键词】:电子商务 信用信息 信息服务 服务体系
【学位授予单位】:苏州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F713.36;F203
【目录】:
- 中文摘要4-5
- Abstract5-8
- 第1章 绪论8-14
- 1.1 研究背景及意义8-9
- 1.1.1 研究背景8
- 1.1.2 研究意义8-9
- 1.2 研究方法9
- 1.3 国内外研究现状9-12
- 1.3.1 国外研究现状9-10
- 1.3.2 国内研究现状10-12
- 1.4 论文结构体系12-13
- 1.5 研究难点与创新点13-14
- 第2章 电子商务环境下信用信息服务理论概述14-29
- 2.1 电子商务、信用与信息14-18
- 2.1.1 电子商务14
- 2.1.2 信用与信息14-18
- 2.2 信用信息服务18-22
- 2.2.1 信用信息服务的主体18-20
- 2.2.2 信用信息服务的客体20-21
- 2.2.3 信用信息服务主客体的关系21-22
- 2.3 电子商务环境下信用信息服务22-29
- 2.3.1 电子商务环境下信用信息服务内容22-27
- 2.3.2 电子商务环境下信用信息服务特点27-29
- 第3章 电子商务环境下信用信息服务发展现状及不足29-41
- 3.1 信用信息服务发展现状29-36
- 3.1.1 国外信用信息服务模式29-34
- 3.1.2 我国信用信息服务发展现状34-36
- 3.2 目前我国信用信息服务存在的主要问题36-39
- 3.2.1 信用意识淡薄36-37
- 3.2.2 缺乏完善的法律、法规体系及奖惩机制37-38
- 3.2.3 中介机构服务落后38
- 3.2.4 信用信息资源共享不足38-39
- 3.2.5 电子商务环境下信用信息服务体系不健全39
- 3.3 我国电子商务环境下信用信息服务发展举例39-41
- 第4章 电子商务环境下信用信息服务体系构建41-55
- 4.1 电子商务环境下信用信息服务的规范体系42-45
- 4.1.1 信用制度与法律42-43
- 4.1.2 信用信息服务标准43-44
- 4.1.3 社会道德规范44-45
- 4.2 电子商务环境下信用信息服务的技术体系45-47
- 4.2.1 信用信息服务系统建设45-46
- 4.2.2 信用信息服务技术体系46-47
- 4.3 电子商务环境下信用信息服务的管理体系47-55
- 4.3.1 组织体系47-50
- 4.3.2 信用监管体系50-52
- 4.3.3 失信惩戒体系52-53
- 4.3.4 教育与培训体系53-55
- 第5章 电子商务环境下信用信息服务运行模式55-61
- 5.1 电子商务环境下信用信息服务运行各方分析55-57
- 5.1.1 用户55
- 5.1.2 数据提供机构55-56
- 5.1.3 中介机构56
- 5.1.4 在线信用服务平台56-57
- 5.1.5 认证中心57
- 5.2 电子商务环境下信用信息服务运行模式57-61
- 结论61-62
- 参考文献62-65
- 攻读学位期间本人出版或公开发表的论著、论文65-66
- 致谢66-67
【参考文献】
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本文编号:388600
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