宝鸡农特产品电子商务运营发展研究
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【摘要】:随着国家加快农村电子商务(下称电商)发展的政策出台,各地以农特产品电商带动农村电商纷纷起步并呈快速发展之势头,农特产品电子商务已成为一片红海、发展迅速。宝鸡市农特产品电子商务自2013年启动,政府顶层设计、发布文件推进电子商务的发展,12县区纷纷响应落实政策、农特产品电商发展快速稳步推进。2015年全市电子商务交易额168亿元,其中农特产品电子商务交易额3.7亿元,占其零售总额的8%,农特产品电商已经成为宝鸡农业产业结构调整与升级的新引擎。然而,在其发展中出现一些问题致使运营效益不佳,因此,加强农特产品电商运营发展研究,对于科学制定发展战略规划,为政府决策提供智力支持和实践指导等具有重大深远意义,本论文以电子商务、网络营销、统计学等学科的理论为指导,通过走访与调查相结合的方式,深入宝鸡市三区九县与电子商务有关的50多个单位,对100多户规模农特产品电商典型企业、专业合作社负责人及家庭农场主和1000多名农户、网商、返乡青年及大学生和创业人士等进行走访调查,以把握宝鸡农特产品电商运营发展现状和问题,同时辅以典型案例、并对五种电商运作模式和四种推广方式进行对比分析以把握好方式,深刻探讨分析制约原因,结合国内外农产品电商运营模式的经验借鉴与启示,创造性提出加快宝鸡农特产品电子商务运营发展对策。当前,宝鸡市政府及各县区制定了电子商务战略规划与实施方案,推进农特产品电商发展,农特产品电商驱动,交易品种与数量快速增加,参与主体增多,初步形成了别具一格的农特产品电商格局,构建了五种并存的农特产品电商运作模式,宝鸡农特产品电子商务由点到面,遍地开花,正在加速“起飞”阶段。如今宝鸡农特产品电商主要交易模式有C2C、B2C及O2O和团购等模式,交易模式单一,整体上散、小、弱、低,存在诸如理念认识、网络基础设施建设、人才缺乏、网店运营、物流配送、产品品质、资金缺乏等问题,有内部和外部原因制约,其中环境与人才和技术是最重要的制约因素。借鉴国内外运营模式经验,采取“市县乡(镇)村”四级联动的农特产品电子商务有效措施,按供应链体系系统化运作、按照能力重新分配岗位工作、上下联动,整体推进,才能更快地推动宝鸡农特产品电子商务的大力发展。
【关键词】:宝鸡农特产品 电子商务 运营发展
【学位授予单位】:西北农林科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F724.6;F323.7
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-11
- 第一章 导论11-20
- 1.1 研究背景11-13
- 1.2 研究目的和意义13-14
- 1.2.1 研究目的13
- 1.2.2 研究意义13-14
- 1.2.2.1 理论意义13-14
- 1.2.2.2 实践意义14
- 1.3 国内外研究概况14-17
- 1.3.1 国外研究14-15
- 1.3.2 国内研究概况15-17
- 1.4 研究思路与方法和数据来源17-19
- 1.4.1 研究思路17-18
- 1.4.2 研究方法18
- 1.4.3 数据来源18-19
- 1.5 创新之处19-20
- 第二章 基本概念及理论依据20-24
- 2.1 基本概念20-22
- 2.1.1 农特产品20
- 2.1.2 电子商务20-21
- 2.1.3 农特产品电子商务21-22
- 2.2 理论依据22-24
- 2.2.1 电子商务运营模式22
- 2.2.2 网络营销与推广22-23
- 2.2.3 供应链管理23-24
- 第三章 宝鸡农特产品电子商务运营发展现状24-41
- 3.1 初步形成了四种农产品电商格局26-28
- 3.1.1 岐、眉二县区域领先26
- 3.1.2 扶、凤等四县积极跟进26-27
- 3.1.3 麟游等三县发展滞后27
- 3.1.4 市辖三区辐射带动发展27-28
- 3.2 网上运营主体与交易品种增幅较快28-31
- 3.2.1 运营主体多元化28
- 3.2.2 交易品种多28-30
- 3.2.3 第三方平台为主30-31
- 3.3 构建了五种并存的农特产品电商运作模式31-36
- 3.3.1 五种电商运作模式31-33
- 3.3.1.1 典型龙头企业引领全员参与的眉县模式31
- 3.3.1.2“企业(商户)+PC开店“的岐山模式31
- 3.3.1.3 阿里村淘+电商产业园为主的扶风模式31-32
- 3.3.1.4 平台技术+人才支持中心的渭滨模式32-33
- 3.3.1.5 移动手机微信开店的凤县模式33
- 3.3.2 五种电商运作模式的对比分析33-36
- 3.4 呈现了四种主要的电商运营推广方式36-39
- 3.4.1 四种电商运营推广方式36-38
- 3.4.1.1 微信推广36-37
- 3.4.1.2 竞价付费广告37
- 3.4.1.3“网购节”活动促销37
- 3.4.1.4 线上线下结合推广37-38
- 3.4.2 四种电商运营推广方式的对比分析38-39
- 3.5 与东部农产品电商发达地区差距大39-41
- 第四章 宝鸡农特产品电子商务运营发展中存在问题41-49
- 4.1 农村电商环境亟待改善41-42
- 4.1.1 网络基础设施落后41-42
- 4.1.2 农特产品运营制度不完善42
- 4.1.3 市县镇村四级农村电商体系空缺42
- 4.2 运营人才缺乏42-43
- 4.2.1 高技能电商人才紧缺43
- 4.2.2 网络营销高级实用人才不足43
- 4.2.3 网络运营管理人才急缺43
- 4.3 电商运营技术及经验不足43-45
- 4.3.1 大多网店专业水平低下43-44
- 4.3.2 运营模式及推广方式单一44
- 4.3.3 网络运营实战经验欠缺44
- 4.3.4 网店收益低44-45
- 4.4 供应链资源整合能力差45-46
- 4.4.1 缺乏整合45
- 4.4.2 链条松散45-46
- 4.5 农特产品标准与品牌建设不健全46-47
- 4.5.1 标准不一46
- 4.5.2 品牌化率低46
- 4.5.3 信用缺失46-47
- 4.6 农村快递及冷链物流滞后47-49
- 4.6.1 农村物流快递网点少47
- 4.6.2 物流园区缺乏仓储不足47
- 4.6.3 冷链物流成为短板47-48
- 4.6.4 农村物流技术落后48
- 4.6.5 物流配送成本高48-49
- 第五章 制约宝鸡农特产品电商运营发展原因分析49-60
- 5.1 外部原因49-52
- 5.1.1 人文因素49-50
- 5.1.2 政策因素50
- 5.1.3 社会因素50
- 5.1.4 经济因素50-51
- 5.1.5 物流因素51-52
- 5.2 内部原因52-60
- 5.2.1 资源因素52-56
- 5.2.1.1 人力因素52-53
- 5.2.1.2 产品因素53-56
- 5.2.1.3 设施因素56
- 5.2.2 技术因素56-58
- 5.2.3 管理因素58
- 5.2.4 资金因素58-60
- 第六章 国内外农特产品电子商务运营模式经验借鉴与启示60-64
- 6.1 国外农特产品电子商务运营模式的经验借鉴60-61
- 6.1.1 英国Ocado(奥凯多)B2C+O2O模式60
- 6.1.2 美国Farmigo生鲜电商网站模式60-61
- 6.2 国内农特产品电子商务运营模式的经验借鉴61-62
- 6.2.1 遂昌模式及赶街模式61
- 6.2.2 成县模式61
- 6.2.3 武功模式61-62
- 6.3 国内外农特产品电子商务运营模式对宝鸡的启示62-64
- 6.3.1 国外农特产品电子商务运营模式对宝鸡的启示62
- 6.3.2 国内农特产品电子商务运营模式对宝鸡的启示62-64
- 第七章 加快宝鸡农特产品电子商务运营发展的对策建议64-77
- 7.1 政府主导共同优化农村电商生态环境64-69
- 7.1.1 加快宝鸡市平台建设65-66
- 7.1.2 加快县区电商产业园区建设66-67
- 7.1.3 加快乡镇品牌建设67-68
- 7.1.4 加强村-社区“微商村淘”建设68-69
- 7.2 内培外引培育综合电商人才69-70
- 7.2.1 做好电商人才的引进与培育69-70
- 7.2.2 建立核心电商团队70
- 7.3 线上线下结合运营推广方式70-73
- 7.3.1 借鉴成功模式提高网络运营水平70
- 7.3.2 采用灵活多样的线上推广方式70-72
- 7.3.3 采用合理有效的线下推广方式72
- 7.3.4 采取多元化网络运营推广模式72-73
- 7.3.5 善用大数据分析实现精准营销73
- 7.4 整合资源优化供应链一体化电商服务体系73-74
- 7.5 健全标准与监管生产优质产品74-75
- 7.5.1 健全标准与监管体系保证产品质量74-75
- 7.6 加强乡村快递和物流配送体系建设75-77
- 7.6.1 加快电子商务物流园区建设75
- 7.6.2 推进物流快递企业信息化改革75
- 7.6.3 启动实施“市县物流快递村村通工程”75-76
- 7.6.4 支持大型物流公司与电商企业发展冷链物流76
- 7.6.5 采取多样化“最后一公里”配送76
- 7.6.6 支持多元化农特产品物流包装、仓储等服务76-77
- 第八章 结论77-78
- 参考文献78-81
- 致谢81-82
- 附录1 宝鸡农特产品电子商务运营发展调查问卷82-84
- 作者简介84
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