《华南理工大学学报(社会科学版)》2014年06期
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《华南理工大学学报(社会科学版)》 2014年06期
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O2O电子商务:动力、模式与前景分析
【摘要】:电子商务交易中消费人群必须上网、诚信体系不完善、线上推广成本日益提升、物流配送覆盖有限等问题,均导致电子商务无法对传统线下销售形成颠覆性改变。这就导致业界中出现了线上交易与线下交易的结合方式,即O2O电子商务。本文从对消费者价值、对电商企业的角度分析了O2O电子商务模式发展的动力所在,并根据O2O的特点总结出适合采用O2O模式的商品类型即服务型和体验型的产品。其次,本文总结了O2O商务发展的遭到创新、诚信和线上流量等瓶颈,接着分析了单纯线上和线下企业发展O2O电子商务面临的挑战和问题。最后展望了O2O模式未来的发展,即未来的O2O将是一种多层次、多维度的复合生态体系,不断向多元化和纵深化发展。
【作者单位】:
北京邮电大学经济管理学院;
【关键词】:
【基金】:
【分类号】:F724.6
【正文快照】:
一、引言当你是超级市场中一大队等待排队付款的顾客之一时,你是否会感到浪费时间,是否会想到一天会有一种新型的商业模式能免去等待付款的时间?你是否会想到当你有一天逛街累了,用手机支付购买了一杯饮料,当你走到饮品店时,你点的饮料已经准备好,让你可以立即享受到饮料的美
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