建立第三方C-C电子商务信用评级体系：关于必要性与可行性的研究

发布时间：2017-08-09 07:01

  本文关键词：建立第三方C-C电子商务信用评级体系：关于必要性与可行性的研究

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【摘要】：我国各大C-C电子商务平台都建立了各自的信誉机制。本文试图证明这种封闭、孤岛式的信誉体系并不能全面、准确地反映卖家的诚信水平。同时,在C-C电子商务市场的规模经济性及竞争驱使下,电子商务平台为了增加交易量从而获得规模经济带来的利益,在进行信誉机制设计时多以自身平台利益最大化为目标,从而选择对店铺的信用进行部分揭示、对店铺的失信行为进行部分规制。这必然使得平台信用评级体系无法反映真实的诚信状况。长期而言,会导致市场诚信缺失,增加消费者的不信任感,使得电子商务市场无法得到持续的发展。本文提出,独立、跨平台的第三方电子商务信用评级体系因其独有的中立性,能避免现有信誉机制受平台利益制约的局限性,整合分散的信用信息资源,为消费者提供有关店铺的跨平台信用记录。本文分析了构建第三方评级体系必要性与可行性。并最后提出了第三方评价公司的设计方案与评级体系整合的总体思路。并预言第三方评级体系的实施,将有利于提升市场的诚信状况,促使电子商务行业健康而快速的发展。
【关键词】：C-C 电子商务平台 信誉机制 中立性 第三方电子商务信用评级体系
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F724.6
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-6
• 目录6-8
• 第1章 引言8-10
• 第2章 理论与文献综述10-13
• 2.1 文献综述10-12
• 2.2 本文研究方法与关键技术12-13
• 第3章 现行封闭式平台信用评级体系及其局限13-25
• 3.1 我国现行电子商务信用体系13-14
• 3.2 现存信用体系的问题14-15
• 3.3 现有电子商务企业信用揭示和管理模型15-22
• 3.3.1 影响电子商务企业的利润影响因素15-17
• 3.3.2 短期违规行为处罚力度和信息揭示模型17-20
• 3.3.3 长期信息揭示与收益模型20-22
• 3.4 电子商务企业间博弈对其信用体系规制的影响22-25
• 3.4.1 单个平台策略分析22-23
• 3.4.2 博弈矩阵分析23-25
• 第4章 突破瓶颈——提出建立第三方C-C电子商务信用评级体系25-28
• 4.1 C-C电子商务中的“柠檬市场”效应和“逆向选择”25-26
• 4.2 建立第三方电子商务评级体系的必要性26-27
• 4.3 案例对比：Buysafe与BCP中国商务信用平台27-28
• 第5章 平台利益下引入第三方评级体系的可行性分析28-35
• 5.1 国内主要C-C电子商务信用评价体系概述28
• 5.2 可行性探讨28-35
• 5.2.1 研究假设29
• 5.2.2 调研设计29-32
• 5.2.3 假设检验与结果分析32-35
• 第6章 第三方评价公司设计与信用机制探讨35-52
• 6.1 C-C第三方评价公司设计：组织、架构35-40
• 6.1.1 政府主导的第三方评价公司35-38
• 6.1.2 由市场主导的电子商务网站联合发起的第三方评价公司38-39
• 6.1.3 两种模式问题的对比与选择39-40
• 6.2 第三方评价公司对C-C电子商务市场结构的影响40-45
• 6.2.1 C-C电子商务平台对评级体系整合方式的选择41-43
• 6.2.2 店铺对平台选择更自主43-44
• 6.2.3 综合讨论对消费者、店铺与平台的影响44-45
• 6.3 第三方评级体系具体信用机制的探讨45-46
• 6.3.1 Buysafe机制综述45-46
• 6.3.2 Buysafe网站的特点与局限性46
• 6.4 新型国内第三方电子商务信用评级体系46-52
• 6.4.1 认证机制47-48
• 6.4.2 信用评分48-49
• 6.4.3 第三方评级信息与现有协调问题49-51
• 6.4.4 新模型的作用和可实施性51-52
• 第7章 相关建议与总结52-55
• 7.1 以不断改善用户需求为目标,打造更加真实有效的第三方评级体系52
• 7.2 全国性电子商务第三方评级体系的重要特征：中立性52-53
• 7.3 全国性电子商务第三方评级体系的优越性：共享性53-55
• 7.3.1 统一的信用信息管理,完善征信体系建设53
• 7.3.2 共享信用信息,降低成本与资源消耗53-55
• 主要参考文献55-57
• 附录57-60
• 致谢60
• 作者攻读学位期间发表的学术论文目录60

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前9条

1 洪琼;何刚;;C2C电子商务网站信用评价模型的分析与研究[J];中国管理信息化;2008年11期

2 张海燕;杨鹏起;;电子商务与信用体系整合之初探[J];河北企业;2007年12期

3 王静;构建电子商务的信用信息服务体系[J];情报杂志;2005年09期

4 朴春慧;安静;方美琪;;C2C电子商务网站信用评价模型及算法研究[J];情报杂志;2007年08期

5 胡剑波;梁工谦;路艳;;C2C中卖方信用评价模型的构建与应用[J];情报杂志;2008年05期

6 刘晓红;;我国电子商务信用等级评价的公正性问题分析[J];生产力研究;2007年16期

7 潘勇;;论电子商务市场中的欺诈行为[J];商业经济与管理;2006年06期

8 王鲁滨;张巍;;电子商务信任管理研究[J];中央财经大学学报;2006年01期

9 李安渝;;2010年我国省级区域、主要行业电子商务信用信息透明度研究[J];中国信息界;2011年04期

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本文编号：643953