社会化电子商务下社交网络平台消费者网购意愿实证分析——基于信任转移视角

发布时间：2017-08-16 20:21

  本文关键词：社会化电子商务下社交网络平台消费者网购意愿实证分析——基于信任转移视角

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【摘要】：本文基于信任转移视角研究在社交网络中增加电子商务功能后,消费者对新的社会化电子商务形式的信任及其影响因素,以及消费者对原有社交网络平台的信任是否能够转移到新的社会化电子商务平台中。依据信任转移理论和社会支持理论,建立基于社交网络平台的网络购物消费者信任模型。实证研究结果表明:在社会化电子商务环境下,消费者信任能够显著影响消费者购买意愿,便利条件能够显著影响消费者信任,便利条件、感知集成度和社会支持能够显著影响消费者购买意愿。
【作者单位】： 中国农业大学经济管理学院;北京物资学院信息学院;
【关键词】： 社会化电子商务 消费者购买意愿 电子商务信任 信任转移
【基金】：国家科技支撑计划项目(2014BAL07B05) 教育部人文社科项目(13YJCZH182)
【分类号】：F713.55
【正文快照】： 社会化电子商务作为电子商务和社会化媒体相互融合的产物,成为一种新兴的电子商务模式,许多传统的社交网站和电子商务网站都尝试以网络购物与网络社交相结合的方式,提高用户忠诚度和使用体验。对于拥有众多活跃用户的社交网络平台而言,丰富的客户资源和潜在购买力是引入电子商，

本文编号：685338