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我国电子商务企业社会责任约束机制研究

发布时间:2017-08-26 16:13

  本文关键词:我国电子商务企业社会责任约束机制研究


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【摘要】:改革开放以来,我国经济快速发展,但经济发展与社会发展不平衡的矛盾日益凸显,企业利益与社会利益之间的矛盾日渐突出,企业社会责任问题浮出水面。中国的企业社会责任正处于起步阶段,而我国的电子商务企业也正处于快速发展时期,目前我国电子商务企业的社会责任缺失问题较为突出。因此,电子商务企业的社会责任问题受关注的范围、广度和强度快速升级,深入研究并解决电子商务企业的社会责任问题成为政府、学界和企业界的共同期盼。 本论文探讨和剖析我国电子商务发展的特点,并根据电子商务企业的运营特点,详尽论述了了我国电子商务企业社会责任的现状、存在的问题。在此基础上深入剖析我国电子商务企业社会责任缺失的原因,并深入详尽剖析电子商务企业的领头羊阿里巴巴的企业社会责任的典型案例。最后基于前述的研究,分别从政府层面、企业层面和社会层面提出适合我国的电子商务企业社会责任的约束机制。
【关键词】:电子商务企业 社会责任 约束机制
【学位授予单位】:武汉科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F270;F724.6
【目录】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-8
  • 第一章 导论8-12
  • 1.1 研究的背景8-9
  • 1.2 选题意义9-10
  • 1.2.1 理论意义9-10
  • 1.2.2 实践意义10
  • 1.3 研究内容10-11
  • 1.4 本文创新11-12
  • 第二章 电子商务企业社会责任的相关范畴分析12-22
  • 2.1 电子商务企业12-14
  • 2.2 企业社会责任14-16
  • 2.3 企业社会责任的理论基础16-18
  • 2.3.1 利益相关者理论16-17
  • 2.3.2 社会契约理论17
  • 2.3.3 责任铁律17-18
  • 2.4 国内外相关研究现状18-22
  • 2.4.1 对电子商务企业社会责任的研究18-19
  • 2.4.2 对电子商务企业道德风险的研究19
  • 2.4.3 对约束机制的研究19-22
  • 第三章 我国电子商务企业特点和社会责任问题22-30
  • 3.1 中国电子商务企业的发展特点22-25
  • 3.2 电子商务企业社会责任的道德风险和技术风险25-27
  • 3.3 我国电子商务企业社会责任的问题分析27-30
  • 3.3.1 产品质量和服务水平问题突出,消费者权益受到损害27-28
  • 3.3.2 部分电子商务企业逃税漏税,税收责任缺失28-29
  • 3.3.3 部分电子商务企业损害劳工权益,员工责任缺失29
  • 3.3.4 电子商务企业主动履行社会责任的积极性不高29-30
  • 第四章 电子商务企业社会责任缺失的成因分析30-33
  • 4.1 企业社会责任理论与实践在我国发展尚不成熟30
  • 4.2 政府监管不力,,推动不足30-31
  • 4.3 电子商务企业责任意识淡薄,缺乏诚信31
  • 4.4 电子商务企业生存环境艰难,经济承受能力相对不足31-32
  • 4.5 电子商务企业的员工及消费者法律意识欠缺,维权意识淡薄32
  • 4.6 非政府组织影响力不足,道德监督力量有限32-33
  • 第五章 电子商务典范——阿里巴巴的企业社会责任33-36
  • 5.1 阿里巴巴——B2B 电子商务的领先者33
  • 5.2 阿里巴巴的利益相关责任33-34
  • 5.3 阿里巴巴的环境保护责任34-35
  • 5.4 阿里巴巴的公益责任35-36
  • 第六章 我国电子商务企业社会责任的约束机制研究36-44
  • 6.1 政府层面的电子商务企业社会责任约束机制36-39
  • 6.1.1 推进电子商务企业社会责任法制化进程36-37
  • 6.1.2 建立和完善电子商务企业的社会责任评价体系37-38
  • 6.1.3 引导和激励企业积极履行社会责任38
  • 6.1.4 加强对企业社会责任的监管38-39
  • 6.2 企业层面的电子商务企业社会责任的企业自律39-40
  • 6.2.1 树立正确的企业责任理念,培育优良企业文化39
  • 6.2.2 实施全面社会责任管理程序39-40
  • 6.2.3 提高企业履行社会责任的能力40
  • 6.3 社会层面的企业社会责任推进措施40-44
  • 6.3.1 通过宣传教育提高消费者监督电子商务企业社会责任的意识40-41
  • 6.3.2 通过非政府组织为企业社会责任履行提供便利41
  • 6.3.3 建立起电子商务企业社会责任内部组织和外部组织的监督机制41-42
  • 6.3.4 发挥新闻媒体的监督和宣传作用42-44
  • 参考文献44-47
  • 致谢47

【参考文献】

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本文编号:742290

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