电子商务企业的竞争战略研究

发布时间：2017-09-28 21:17

  本文关键词：电子商务企业的竞争战略研究

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【摘要】：21世纪我国电子商务迅猛发展,由于其沟通高效、交易便捷、不限时空等特点,对我国国民经济、企业经营管理等都产生了重要影响。对此,本文通过对电子商务企业的竞争战略研究,进一步完善电子商务企业发展战略的理论体系,为我国电商企业的竞争战略和策略措施等提供实践参考,并帮助企业将战略理论运用到实际的运营管理中。 本文主要侧重于理论研究,结合天猫案例深入分析,运用电子商务理论、企业战略理论和竞争战略理论等研究,提出了用户导向的超竞争战略理论思路。然后,通过PEST、波特.五力模型、SWOT三种竞争战略分析工具,对电子商务企业的宏观环境、内部环境以及用户导向的战略创新进行了分析,帮助电商企业的发展战略提供了有效的理论分析方法,以及超竞争战略的分析方式。 最后,本文结合天猫为实际案例,同时运用战略研究工具以及对天猫核心竞争力分析,提出了三种竞争战略,即平台升级战略、供应链战略、差异化战略。与此同时,针对竞争战略策略,也研究了天猫的三种实施措施,即锁定用户创新商业服务,加强核心产品服务,构筑互通的战略联盟,从而帮助我国电商企业的战略制定与实施提供了实际性参考。
【关键词】：电子商务企业 竞争战略 PEST 五力模型 SWOT
【学位授予单位】：浙江工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272;F724.6
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-5
• 目录5-7
• 1 绪论7-11
• 1.1 研究背景7-8
• 1.1.1 宏观背景7-8
• 1.1.2 中国电商行业背景8
• 1.2 研究目标和内容8-9
• 1.2.1 研究目的及意义8-9
• 1.2.2 研究内容9
• 1.2.3 论文创新点9
• 1.3 研究条件方法及困难9-11
• 1.3.1 研究条件方法9-10
• 1.3.2 困难和解决办法10-11
• 2 相关研究综述11-21
• 2.1 电子商务企业11-15
• 2.1.1 国内外研究的现状及趋势11
• 2.1.2 电子商务企业的概念11-12
• 2.1.3 电子商务企业的模式12-13
• 2.1.4 电子商务企业的特征13-14
• 2.1.5 电子商务企业的重要影响14-15
• 2.2 竞争战略15-19
• 2.2.1 国内外研究的现状与趋势15-16
• 2.2.2 企业战略三层次理论16-17
• 2.2.3 竞争战略理论主要观点17-18
• 2.2.4 超竞争战略的理论推导--用户导向的战略创新18-19
• 2.3 竞争战略的研究工具综述19-21
• 3 电子商务企业的战略环境分析21-31
• 3.1 电子商务企业宏观环境分析21-24
• 3.1.1 政治法律环境分析21-22
• 3.1.2 经济环境分析22-23
• 3.1.3 社会环境分析23-24
• 3.1.4 技术环境分析24
• 3.2 电子商务企业竞争环境分析24-28
• 3.2.1 企业定价能力的分析25-26
• 3.2.2 消费群体购买力分析26
• 3.2.3 新进入者威胁的分析26-27
• 3.2.4 替代品威胁的分析27
• 3.2.5 行业内现有竞争的分析27-28
• 3.3 电子商务企业的SWOT分析28
• 3.4 电子商务企业超竞争战略的用户导向分析28-31
• 4 天猫的竞争战略31-47
• 4.1 天猫的发展历程31
• 4.2 天猫的竞争战略分析31-40
• 4.2.1 天猫的PEST分析31-35
• 4.2.2 天猫的波特.五力模型分析35-38
• 4.2.3 天猫的SWOT分析38-39
• 4.2.4 天猫的核心竞争力分析39-40
• 4.3 天猫的竞争战略选择40-44
• 4.3.1 平台升级战略41-42
• 4.3.2 差异化战略42-43
• 4.3.3 供应链战略43-44
• 4.4 天猫竞争战略的实施措施44-47
• 4.4.1 加强核心产品服务44-45
• 4.4.2 锁定用户创新商业服务45-46
• 4.4.3 构筑互通的战略联盟46-47
• 5 结论47-49
• 5.1 论文主要结论47
• 5.2 论文不足之处47-49
• 参考文献49-53
• 致谢53

【参考文献】

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1 赵丽;项欣;;C2C电子零售商的竞争力及构成[J];电子商务;2009年02期

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本文编号：938130