当前汽车销售礼仪规范存在的问题与对策

发布时间：2018-01-25 08:12

本文关键词： 汽车销售礼仪对策　出处：《中国商论》2015年32期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：消费者的购买力日益增强,购车的选择范围也越来越大,汽车经销商想尽一切办法吸引潜在消费者,提高销量。消费者在购车过程中接触最多的是一线销售人员,其服务水平和质量对于客户开发、品牌形象的树立、购买欲望的持续以及顾客信任度的产生都有直接影响,因此,规范销售人员在汽车销售各个环节的礼仪十分必要。
[Abstract]:Consumers' purchasing power is increasing, the choice of car purchase is also increasing, car dealers are doing everything to attract potential consumers. Increase the sales volume. Consumers in the process of purchase the most contact is the front-line sales staff, its service level and quality for customer development, brand image establishment. The continuity of purchase desire and the generation of customer trust have direct influence, therefore, it is necessary to standardize the etiquette of sales personnel in all aspects of automobile sales.
【作者单位】：郧阳师范高等专科学校外语系;
【分类号】：F426.471;F274
【正文快照】： 1引言随着生活水平的日益提高,汽车越来越多地走进了百姓人家,据统计,中国目前每千人就拥有约25辆私家车。汽车消费市场的不断壮大,在为汽车销售市场带来了巨大利润的同时也带来了激烈的竞争。经销商们为了提高市场占有率,不断改善经营管理模式,调整产品结构和类型,试图通过各

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