爱立信公司2016年室分点系统项目沟通管理研究

发布时间：2020-05-19 14:46

【摘要】：本论文研究的是,2016年爱立信公司作为设备供应商为四川联通成都分公司提供的新型小型室内分布系统点系统的建设项目,在项目管理全过程中的沟通管理工作。在通信建设项目中,室内分布系统的建设有着重要的地位,近年来,随着成都市区人口的增加以及越来越多的写字楼和大型购物中心的建设,人们对室内信号覆盖的需求越来越高,这使得运营商在新的投资计划上加大对室内分布系统的优化和新建的投入。爱立信作为一家老牌外资通信设备供应商,一直致力于解决全球范围内的通信问题以及提供最新的通信设备和服务。长期以来,爱立信在中国与三家运营商合作密切,在室内分布系统大量新建的市场环境下,爱立信公司承担着大部分室内分布系统设备的供应建设和优化任务。本论文通过对爱立信公司2016年室分点系统项目的研究,结合项目管理相关理论知识和项目沟通管理相关理论知识,对整个项目执行过程中实际所运用到的项目沟通管理知识进行了总结和归纳,分别对项目的立项,启动,规划,执行和收尾五个阶段的沟通管理工作进行研究和分析,使读者能够清晰地了解到如何运用合理和系统的项目沟通管理知识,推动和促进具体项目的实施和成功,并通过此项目的实践经验提出了在项目过程中沟通管理工作的不足以及相应的改进。本文所研究的项目沟通管理知识和步骤,是项目经理科学组织,指挥,协调和控制项目的必备技能,文章中的信息能为项目经理提供项目过程中沟通管理工作的相关借鉴和参考。
【图文】：

图 3-4 爱立信点系统结构示意图相比传统室内分布系统，点系统的明显优势在于：1) 结构简化通常，室内分布系统需要在主设备间，竖井，楼层间以及天花板各布放相应设备，会涉及设备安装，线缆布放等众多问题，施工难度大，规模大，流程多，耗时长，需要大量人力，涉及众多相关部门的许可和资源。而点系统只需在主设备间安装相应设备，以六类网线连接安装在天花板上的天线部分即可，省去了大量设备施工的耗时耗力。2) 网络维护成本减少传统室内分布系统无法主动监控，只能通过投诉，话务分析被动的发现问题。在维护过程中，必须靠入场步测，物业准入难获取。如果发生故障，，只能定位到站点级别，难以进一步准确定位。点系统项目实施之前，项目经理通过数据库提取和统计得到的室分问题平均处理时长表，根据数据读者可以看到，一个室分问题的平均处理时间是接近 200
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F416.6

【参考文献】

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1 田丽清;姜丽丽;;通信企业集团客户工程项目沟通管理研究[J];黑龙江科技信息;2012年32期

本文编号：2671050