KT公司质量管理改进的研究

发布时间：2020-06-26 10:48

【摘要】：KT公司是为国防提供航空武器装备的军工企业,航空产品质量是关系到人的生命,关系到战争的胜负和国家的安危。作为航空人,就必须视质量为立业之基,兴业之本,扎扎实实“从我做起,从现在做起,从一点一滴做起”,不断提高工作质量和产品质量。质量管理是企业管理的核心,因此,如何加强质量管理,提高产品实物质量,增强企业的竞争力,俨然成为企业生存法则。本文从质量管理的原则和方法出发,通过对质量管理现状以及航空工业集团质量管理发展历程的梳理和阐述,研究了KT公司质量管理存在的问题。在十三五期间,KT公司得到了高速发展,专业领域得到了快速拓展,产品种类倍增,但是KT公司在质量管理上存在供应商质量排名靠后、内外部质量问题偏多、返修产品数量居高不下、交检和提交合格率不达标以及内外部审核不符合项较多等问题。在仔细研读文献理论的基础上,分析了KT公司质量管理问题产生的原因,主要是内部审核流于形式,举一反三不到位;质量监督不到位,制度与执行两张皮问题严重;全员质量意识不强,观念和理念不到位;质量责任机制不健全,责任没有层层压实;质量数据收集和分析不足,全面质量改进未形成有效机制。为此,本文提出了KT公司质量管理改进方案,明确了质量管理优化的原则和目标,提出了开展质量审计和质量绩效评价,推动质量改进等措施,同时提出了推动KT公司质量管理改进方案落地要发挥领导作用,加强质量队伍和质量文化建设,保持内外部沟通等四方面的保障措施。通过文献综述和案例分析结合,将理论研究与企业的具体实践相结合。既可以揭示企业质量管理中存在的普遍性问题,同时以KT公司的实际情况进行分析研究对企业具有一定的针对性,希望给类似企业的发展带来思考和借鉴。
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F273.2;F426.5
【图文】：

表 3-8 返修数据统计年份 总数(件) 2016 年 54992017 年 68962018 年 7062验收及提交合格率不高品主要以军品为主，各大军种在 KT 公司均设 GJB9001《质量管理体系要求》和《武器装督和军检。按照流程要求，KT 公司军品需要军事收代表进行军检。KT公司每年平均验收率 99.76%，每年平均提交军检 3.4 台/套，一未达到 100%。从验收和提交军检失败数据来不当、工艺不合理等问题，具体数据见图 3-7%3%

【参考文献】

相关期刊论文 前1条

1 陈雷,陈嘉珠,代为群;深化质量体系建设,提高型号研制的质量水平[J];飞机设计;2001年01期

相关硕士学位论文 前10条

1 申锷;J企业产品质量管理体系优化研究[D];西北大学;2018年

2 冯尔磊;基于SMT大数据的产品质量预测方法研究与实现[D];西安电子科技大学;2018年

3 黄娜娜;LH食品公司产品质量管理改进研究[D];吉林大学;2017年

4 文琳;HL设计研究院质量管理体系改进研究[D];哈尔滨工业大学;2017年

5 李海波;浅谈浙江中小企业质量管理提升研究[D];浙江工业大学;2014年

6 王书文;潍坊市自学考试考务综合评价系统的设计与实现[D];电子科技大学;2013年

7 刘尊述;四川JL公司质量管理探析[D];西南财经大学;2012年

8 赵蕾;机械制造企业过程质量分析与控制的研究[D];大连理工大学;2012年

9 史兴华;平铝公司质量管理改进研究[D];天津大学;2011年

10 周星;KK公司零缺陷管理的研究[D];大连理工大学;2010年

本文编号：2730208