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A公司事业部绩效评价体系研究

发布时间:2020-12-14 18:00
  A公司是一家以提供激光加工及自动化系统集成设备为主的高端装备制造企业,业务专注于激光标记、激光切割、激光焊接设备及其自动化配套产品以及PCB专用设备、机器人自动化设备的研发、生产及销售。公司内部核心竞争力主要有两个,研发技术能力与市场服务能力。公司目前拥有一支涵盖激光光源、自动化系统集成、直线电机、视觉识别、计算机软件和机械控制等多方面复合研发队伍近3000多人,具备快速切入机器人及自动化领域的先天优势。公司销售和服务网络具有明显竞争优势。目前在国内外设有100多个办事处、联络点以及代理商,形成了较为完整的销售和服务网络,保证了公司与客户建立紧密合作关系及提供较高产品服务水平,确立了公司主导产品的市场优势地位。经过多年的发展,公司已经成为国内激光行业的老大,也进入了全球激光公司市值的前三甲。随着公司规模的扩大,公司原来按功能划分内部组织的组织架构已经越来越不能服务于当前的客户需求,经过严谨细致的讨论,决定改为按产品与服务的客户成立内部事业部,事业部职能涵盖研发、采购、生产、销售等全部职能。通过这种转变,事业部可以在变化快速的市场环境中迅速调整销售策略、研发方向等,以满足行业客户的多变需... 

【文章来源】:吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:60 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 国内外研究综述
        1.3.1 国外研究综述
        1.3.2 国内研究综述
    1.4 论文的内容安排及研究方法
    1.5 技术路线图
第2章 相关概念及理论综述
    2.1 绩效管理相关概述
        2.1.1 绩效
        2.1.2 绩效管理体系
        2.1.3 绩效考核与绩效管理的关系
    2.2 平衡记分卡理论
        2.2.1 平衡计分卡的内涵
        2.2.2 平衡计分卡的作用
    2.3 经济增加值理论
第3章 A公司事业部绩效评价的现状与问题分析
    3.1 A公司概况
    3.2 A公司事业部绩效评价的现状分析
        3.2.1 考核方式
        3.2.2 考核指标及权重
        3.2.3 评分标准
        3.2.4 参与考评对象与考评周期
        3.2.5 考评流程与考评结果的应用
    3.3 存在的问题
        3.3.1 绩效评价指标权重主观性较强
        3.3.2 绩效评价指标与岗位职责不符
        3.3.3 绩效评价指标相对单一
        3.3.4 绩效考核结果反馈程度不够
        3.3.5 绩效评价指标不科学
        3.3.6 缺乏明确的绩效评价目标
第4章 A公司事业部绩效评价指标体系构建
    4.1 目标与原则
        4.1.1 构建目标
        4.1.2 构建原则
    4.2 战略地图的制定
    4.3 绩效评价指标设计
        4.3.1 财务维度指标设计
        4.3.2 客户维度指标设计
        4.3.3 内部业务流程维度指标设计
        4.3.4 学习与成长维度指标设计
    4.4 绩效评价指标权重设计
        4.4.1 关键绩效指标的选择
        4.4.2 绩效指标权重的确定
        4.4.3 模型的建立
        4.4.4 实施结果
第5章 A公司事业部绩效评价的保障体系
    5.1 组织保障
    5.2 制度保障
    5.3 流程保障
    5.4 外部支持保障
第6章 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 展望
参考文献
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]生产线操作员绩效管理体系优化升级与应用分析——以轨道交通装备制造企业GZ公司为例[J]. 陈曦.  中国劳动. 2016(13)
[2]绩效考核与绩效管理关系的几点思考[J]. 严世群.  经营管理者. 2016(10)
[3]探讨360度绩效考核的反馈面谈[J]. 张福进.  全国商情(经济理论研究). 2016(08)
[4]PDCA循环在企业绩效管理中的应用[J]. 许婉莹.  企业改革与管理. 2016(04)
[5]从绩效考核看绩效管理[J]. 付小非.  人力资源管理. 2016(02)
[6]战略导向绩效管理的探索[J]. 宦小军.  市场周刊(理论研究). 2015(12)
[7]对企业绩效管理的探讨[J]. 周培雪.  人力资源管理. 2015(09)
[8]绩效管理理论基础的回顾与展望[J]. 陈莹莉.  人力资源管理. 2015(05)
[9]平衡计分卡的发展及超越:一个文献综述[J]. 宋红玉,沈菊琴.  会计之友. 2015(05)
[10]绩效管理的理论要义与实践路径[J]. 杨修平.  中国商贸. 2015(02)

硕士论文
[1]J公司研发部门绩效管理体系的优化研究[D]. 李君君.苏州大学 2015
[2]HY公司高层管理部门绩效管理体系优化研究[D]. 华鑫.大连理工大学 2014



本文编号:2916780

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