M公司非生产性采购流程优化研究

发布时间：2024-05-19 07:25

　　全球激烈的市场竞争环境已经让越来越多的企业在通过提高销售额增加利润方面面临着越来越大的压力,而采购在为企业增加利润以及无形价值方面发挥的巨大作用也引起了越来越多企业的重视,在很多大型企业的价值链中采购已经占据了举足轻重的地位。伴随着商业的发展以及企业战略的变化,非生产采购在大型企业中所占的比例也在逐渐上升,如何通过一个高效的非生产采购流程帮助企业降低运营成本提高采购效率就显得十分重要,特别是对于那些非生产性采购占比重较高的服务型企业,而流程优化则是帮助企业提高流程效率、保持竞争力的必要手段。作为一个服务业务占比超过50%的大型跨国IT企业,M公司的非生产采购已经和生产采购分离开来独立运营且具备了较为完善的流程,但是随着其非生产采购比例的提高,其非生产采购流程效率较低且响应客户需求较慢的问题也逐渐凸显出来,如何通过流程优化来提高非生产采购的流程效率对M公司来说就具有非常重要的意义本文以M公司非生产性采购流程作为研究对象,在采购、价值链和流程优化等相关理论的基础上,运用ASME的分析方法,结合M公司非生产采购流程的实际情况分析出了导致其流程效率较低的四个方面的问题:采购需求管理方面人员职责...

【文章页数】：61 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图２－１波特基本价值链模型间??

采购的特点决定了其采购流程的复杂性，如何制定出一套既的采购流程对企业来说就显得ｆ分重要，而后期如何去优化行效率对于企业来讲也是非常关键的。??相关理论??基本价值链理论??（ｖａｌｕｅ?ｃｈａｉｎ）的概念是由哈弗商学院的教授迈克尔？波特于争优势》中提出的，波特认为，“每个企业都是....

图２－２采购价值链模型［１Ｓ］??

２．２．２采购价值链理论??棊于棊本价值链模型，采购过程有关的所有活动对企业最终利润的贡献也可??以体现在特有餅米购价值链中（Ｐｕｒｃｈａｓｉｎｇ?ｖａｌｕｅ?ｃｈａｉｎ，?ＰＶＣ）〈见图２－２）?［１８］。??其中构成企业外部上游价值链的是采购过程中与供应商管理有关的价值活??....

图３－２?Ｍ企业近五年年收入情况??数据来源：Ｍ公司外部公开数据??

??公司的总体收入处于逐年下降的趋势（见图３－２），但公司的战略重心业务所带来??的收入处于增长状态，Ｍ公司２０１７年财报显示战略性业务的营业收入己经达到??了?３６０多亿美元，占了总年收入的４６％，其中云计算业务一项收入达到１７０亿美??元，占总收入的２１％，预期２０１８年战略....

图３－４?Ｍ公司＃生产采购部各品类支出比例??（５）认

非生产采购目前主要分为以下１０大类，每个大类下面又会根据ｆａｍｉｌｙ－ｃｏｍｍｏｄｉｔｙ??ｃｏｄｅ－ｃｌａｓｓｉｆｉｃａｔｉｏｎ?ｃｏｄｅ三个级别再进行细分，２０１７年各品类对应的米购支出如下??表３－１所示，各品类支出比例见图３－４。??从以上数据可以看出，ＩＴ产品服务类、软....

本文编号：3977790