云南K饮品公司销售人员职业生涯规划研究

发布时间：2017-08-04 05:30

  本文关键词：云南K饮品公司销售人员职业生涯规划研究

  更多相关文章： 云南K饮品公司 职业生涯规划 离职率

【摘要】：本文以云南K饮品公司为背景,针对公司销售人员没有清晰的职业发展目标、忠诚度偏低,公司希望保持销售团队的人员稳定,留住企业需要的人才,开展销售人员的职业生涯规划研究。本文对职业生涯规划相关文献、资料进行理论研究,提供研究的理论基础；运用实证分析,归纳出对销售人员职业生涯规划有重要影响的因素,形成具体的指标体系；根据指标体系,设计调查问卷,对公司销售人员进行问卷调查,对调查实际情况进行实践研究；通过定量分析调查问卷的数据,分析关键影响因素的影响程度、大小、范围等等,为解决方案提供数据支持。通过上述研究方法,针对云南K饮品公司,设计出一套可信、有效的职业生涯规划研究指标体系。通过职业生涯关键因素的分析,提出确实可行的解决方案,能够有效指导公司销售人员职业生涯发展,构建出多通道职业发展通道及考核体系。最终,为降低云南K饮品公司销售人员的离职率、稳定销售团队提出可行方案。
【关键词】：云南K饮品公司 职业生涯规划 离职率
【学位授予单位】：云南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F426.82;F272.92
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 1 绪论8-12
• 1.1 研究背景、目的及意义8-10
• 1.1.1 研究背景及目的8-9
• 1.1.2 研究意义9-10
• 1.2 研究内容、方法及技术路线10-12
• 1.2.1 研究内容10
• 1.2.2 研究的方法10-11
• 1.2.3 技术路线11-12
• 2 文献综述及理论基础12-20
• 2.1 文献综述12-14
• 2.1.1 国外目前的研究现状12-13
• 2.1.2 国内目前的研究现状13-14
• 2.2 相关概念14-16
• 2.2.1 职业生涯的概念14-15
• 2.2.2 职业生涯规划的概念15-16
• 2.3 职业生涯规划的相关理论16-17
• 2.3.1 职业锚理论16-17
• 2.3.2 员工职业发展三维圆锥模型17
• 2.4 销售人员职业的普遍特点17-18
• 2.5 销售人员胜任特征模型18-20
• 3 云南K饮品公司销售人员职业生涯规划现状及存在问题20-29
• 3.1 云南K饮品公司概况20-22
• 3.1.1 公司简介20-21
• 3.1.2 销售人员结构21-22
• 3.2 云南K饮品公司销售人员职业生涯规划现状22-27
• 3.2.1 职业生涯规划架构23
• 3.2.2 人力资源管理制度23-26
• 3.2.3 销售人员职业发展通道26-27
• 3.3 云南K饮品公司销售人员在职业生涯规划中的问题27-29
• 3.3.1 个人在职业规划中的难题27
• 3.3.2 企业在人力资源管理中的难题27
• 3.3.3 个人、企业共同的困难27-28
• 3.3.4 个人和企业一起构建双赢模式28-29
• 4 云南K饮品公司销售人员职业生涯规划实证分析29-46
• 4.1 云南K饮品公司销售人员职业生涯发展影响因素分析29-31
• 4.1.1 个人因素分析29-30
• 4.1.2 企业因素分析30-31
• 4.2 研究假设31-33
• 4.2.1 职业锚影响假设31-32
• 4.2.2 成就动机影响假设32
• 4.2.3 人力资源制度影响假设32-33
• 4.3 云南K饮品公司销售人员职业生涯发展影响因素指标体系构建33-35
• 4.3.1 云南K饮品公司销售人员职业生涯发展影响因素计量指标33
• 4.3.2 变量定义及其计量项目33-34
• 4.3.3 影响因素指标体系构建34-35
• 4.4 调查问卷设计与发放35-36
• 4.4.1 调查问卷设计35
• 4.4.2 调查问卷发放35-36
• 4.5 调查问卷数据分析36-46
• 4.5.1 数据分析方法36-37
• 4.5.2 变量因子分析37-38
• 4.5.3 调查问卷的信度与效度检验38-42
• 4.5.4 背景变量影响分析42-43
• 4.5.5 影响因素与职业生涯发展关系研究43-46
• 5 云南K饮品公司改善销售人员职业生涯规划的对策46-57
• 5.1 建立职业发展通道46-50
• 5.1.1 纵向职业发展通道46-48
• 5.1.2 丰富销售人员测评内容48-49
• 5.1.3 完善销售人员职业生涯咨询49-50
• 5.2 建立以职业生涯发展为导向的人力资源管理体系50-54
• 5.2.1 招聘配置制度50-51
• 5.2.2 绩效考核制度51-52
• 5.2.3 薪酬福利制度52-53
• 5.2.4 培训制度53-54
• 5.3 扩宽销售人员职业发展通道54-55
• 5.4 建立“以人为本”的企业文化55
• 5.5 尝试扶持优秀销售人员成为经销商的策略55-57
• 6 研究总结与展望57-58
• 6.1 研究总结57
• 6.2 研究展望57-58
• 参考文献58-61
• 附录61-66
• 致谢66

，

本文编号：617958