基于跨边界视角的制造企业服务创新战略

发布时间：2017-09-13 01:18

  本文关键词：基于跨边界视角的制造企业服务创新战略

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【摘要】：信息技术的飞速进步使服务业和制造业间的界限越发模糊,服务创新成为制造企业增强市场竞争力的又一手段。边界理论为制造企业更加全面系统地实现服务创新提供了一种新的视角。文章应用跨边界理论研究跨边界行为与服务创新的内在逻辑关系,结合中国制造企业服务创新的现状及存在的不足,通过对环境要素与跨边界行为关系对制造企业服务创新战略的影响,以及跨边界行为与企业内部环境关系对服务创新的影响两方面进行分析,并结合SWOT分析提出跨边界视角下制造企业服务创新的差异化战略,进而提出了实现此战略的相关保障措施。
【作者单位】： 中国石油大学(华东)经济管理学院;
【关键词】： 制造企业 服务创新 跨边界行为 SWOT分析
【基金】：中央高校基本科研业务费专项资金项目“大风电时代的我国风电产业发展战略研究”(批准号:14CX04033B);中央高校基本科研业务费专项资金项目“东营市信息产业发展人才培养战略研究”(批准号:15CX04083B) 山东省软科学研究计划项目“山东省社会化政务的内涵、表征结构与实施对策研究”(批准号:2014RKE28002) 青岛市社科规划项目“实施创新驱动战略下的青岛市自主创新能力提升研究”(批准号:QDSKL1401010)
【分类号】：F425
【正文快照】： 比较普遍的制造企业服务创新战略主要有两个方向:一个方向是以制造企业原本就有的实物产品为基础,围绕它进行服务的提升或开发新的服务来支持销售或得到差异化竞争优势,像销售融资、安装、维修、远程诊断等,此类方向的服务创新大多数并没有改变服务化的等级,而是增加了所能提

【参考文献】

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本文编号：840661