智能客服机器人的现状及发展

发布时间：2017-09-21 10:49

  本文关键词：智能客服机器人的现状及发展

  更多相关文章： 智能机器人 机器人系统 互联网信息服务 电子政务 市场数据 语音控制 客服系统 应用领域 信用卡中心 即时通讯工具

【摘要】：正一、2012年智能机器人市场数据2012年是智能机器人理念广泛普及和商业应用迅速发展的一年,从用户规模上看,智能机器人服务覆盖的国内用户总数已经超过2亿;从应用领域看,智能机器人已经在电信运营商、金融服务、电子政务、电子商务、各类智能终端及个人互联网信息服务等诸多领域提供了自动客服、智能营销、内容导航、智能语音控制、娱乐聊天等多种类型的服务。目前市场上的智
【作者单位】： 深圳报业集团电子商务有限公司;
【关键词】： 智能机器人;机器人系统;互联网信息服务;电子政务;市场数据;语音控制;客服系统;应用领域;信用卡中心;即时通讯工具;
【分类号】：F426.6;TP242
【正文快照】： 一、2012年智能机器人市场数据2012年是智能机器人理念广泛普及和商业应用迅速发展的一年,从用户规模上看,智能机器人服务覆盖的国内用户总数已经超过2亿;从应用领域看,智能机器人已经在电信运营商、金融服务、电子政务、电子商务、各类智能终端及个人互联网信息服务等诸多领

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本文编号：894077