商业银行服务外包风险与绩效关系的实证研究

发布时间：2018-01-02 23:47

  本文关键词：商业银行服务外包风险与绩效关系的实证研究　出处：《上海金融》2012年07期 　论文类型：期刊论文

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【摘要】：商业银行服务外包的规模和发展潜力巨大,占据了金融服务外包的主导地位。本文根据巴塞尔委员会主导的联合论坛出台的《金融服务外包文件》列举的风险类型进行分类、合并,构建一个关于商业银行服务外包风险的评价指标体系。在基于SEM模型上,运用SPSS、AMOS等统计软件进行定量的实证研究。通过研究,得出如下结论:战略风险、财务风险、人力风险和操作风险与绩效呈显著负相关,而系统风险和信用风险与绩效不则不存在显著负相关关系。
[Abstract]:The scale and development potential of commercial bank service outsourcing is huge. This paper classifies and merges according to the risk types listed in the "Financial Services Outsourcing document" issued by the Joint Forum led by the Basel Committee. On the basis of SEM model, quantitative empirical research is carried out by using statistical software such as SPSS / Amos. The conclusions are as follows: strategic risk, financial risk, human risk and operational risk have significant negative correlation with performance, while system risk and credit risk have no significant negative correlation with performance.
【作者单位】： 中国银行股份有限公司无锡分行;江苏科技大学经济管理学院;
【基金】：江苏省高校哲社项目(2010SJD630011) 江苏省大学生实践创新训练计划项目资助
【分类号】：F832.33;F224
【正文快照】： 一、文献回顾国内外对于服务外包领域的研究已经较为成熟,但是在金融服务外包方面的研究则存在明显的滞后性,大量的研究主要从金融服务外包的动因入手研究金融服务外包的相关问题。李元旭和吴晨(2000)认为金融服务外包是商业银行的一种商业战略,这一决策的动因是控制运营成本

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：1371474