中国邮政储蓄银行黑龙江省分行信用卡业务发展策略研究

发布时间：2020-10-27 01:28

　　 信用卡是维系客户、提高客户质量、改善收入结构、树立商业银行形象的重要工具，其发展水平的提升对任何一家商业银行的未来发展都至关重要。2011年是邮储黑龙江省分行信用卡站在新起点，面临新任务，抓好新业务的关键性一年。作为邮储信用卡发展的关键时期，伴随着邮储银行的进一步深化改革，黑龙江分行从战略的高度认识到发展信用卡业务的必要性和重要性。 本文从国内外信用卡业务的现状入手，通过邮储黑龙江分行所处发展阶段、地域特点和竞争地位的研究，对邮储黑龙江省分行信用卡业务情况和发展环境进行了分析。指出邮储银行信用卡业务在申请进件质量差、非法中介虚假申请信用卡、机构设置和信用卡营销等方面存在问题，并就问题的根源进行了剖析。针对这些问题，本着立足于邮储信用卡业务长远发展的想法，提出了优化流程严把进件质量关、加强管理杜绝非法中介的虚假申请、信用卡分支机构设置和完善营销体系提升营销能力等4个方面的对策与建议。 信用卡业务的开展体现中国邮政储蓄银行黑龙江省分行的综合竞争能力，希望本文能对黑龙江省分行信用卡业务的发展献出一份应有的力量，进一步提升邮储银行信用卡业务的竞争能力，推动邮储黑龙江分行信用卡业务发展壮大，走向成熟。
【学位单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2011
【中图分类】：F618.3;F832.33
【部分图文】：

地”并未结束，当金砖四国的被访者回答自己认为最好的支付方式西有 60%的消费者选择的是信用卡，印度是 30%，俄罗斯是 24%，%，如图 1-1 所示。参考发达国家信用卡发展的历程，信用卡支付较大空间。信用卡支付的接受度已经达到 33.2%（69.2%× 48%=33 1-2 所示。[11-14]

010年对信用卡支付的接受度
【参考文献】

相关期刊论文 前4条

1 迟智广;银行卡致力打造非现金时代[J];华南金融电脑;2001年08期

2 曲晓;;关于当前我国银行信用卡发展策略几点思考[J];企业导报;2010年06期

3 杜建芳;;我国信用卡营销的短板问题与解决对策[J];商场现代化;2007年01期

4 宋娜,聂晶;借鉴信用卡发展的国际经验[J];中国信用卡;2003年04期

本文编号：2857815