金融业员工成就动机与周边绩效关系研究
发布时间：2020-11-03 07:57
进入21世纪后人力资源管理模式发生了急剧的变化,用人组织从关注人才显露的经验、技能逐步转向为对人动机、知识、态度和价值观的考察。当代管理学界普遍认同技能和经验可以通过培训和工作时间进行积累,而一个人的态度和价值观则是在后天成长中逐渐形成的,难以通过有限的培训和教导来改变。本文研究的成就动机与周边绩效则恰好处于当前心理学和管理学研究前沿的交叉地带,一个人动机的强弱决定了其工作的努力程度；而周边绩效作为一种行为性、过程性的绩效,很有可能受到个人动机的影响。本文使用实证研究的方法,希望通过对金融业员工成就动机与周边绩效的关系研究,来揭示周边绩效是否受到成就动机的影响,受到了什么样的影响。人力资源管理者如何在今后的工作中来改进自身的工作,从而提升员工的成就动机和周边绩效。 本次研究首先回顾了成就动机和周边绩效的提出和理论发展,再通过进一步的文献分析来探讨成就动机和周边绩效之间前人的研究成果,提出了本文的研究方法、确定了资料和量表的选用；通过量表的整理和发放收集到了167份有效问卷,通过SPSS软件对数据进行了分析,最后针对分析的结果提出了产生这些结果的原因以及今后在工作中进行相应改进的建议。 本文的研究结论是：(1)成就动机和周边绩效存在显著性的正相关关系,但是由于周边绩效的维度划分为人际促进和工作奉献两个层面,成就动机和这两个因素并不都存在显著性的正相关；(2)成就动机和工作奉献存在显著性的正相关关系,并且最终决定系数达到了45.8%;(3)成就动机和人际促进没有显著性的相关关系,也就是说一个人人际促进行为不取决于其成就动机的强弱,而是其他因素在起作用。 最后本文针对研究中得出的结论提出了从职业生涯规划、建设职业发展通道、建立宽带级差薪酬体系和一般培训体系、做好岗位分析和动机测评、改善工作流程等方法来控制影响成就动机和周边绩效的因素,以期提升人力资源管理水平,加强对成就动机的培养和周边绩效的提升。
【学位单位】：西南财经大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2011
【中图分类】：F832.3;F272.92;F224
【文章目录】：
摘要
Abstract
1. 绪论
1.1 选题背景
1.2 选题依据
1.3 理论意义
1.4 现实意义
2. 文献综述
2.1 成就动机的相关研究综述
2.1.1 动机的概念
2.1.2 成就动机的概念
2.1.3 成就动机的主要理论
2.2 周边绩效的综述
2.2.1 绩效的概念
2.2.2 周边绩效的概念
2.2.3 周边绩效的主要特征
2.2.4 周边绩效与任务绩效的关系
2.3 成就动机与周边绩效关系的研究
2.3.1 成就动机与绩效关系的研究
2.3.2 成就动机与周边绩效的关系
2.3.3 对成就动机与周边绩效关系的研究述评
3. 研究设计与研究方法
3.1 研究变量定义
3.1.1 对金融业员工的定义和特征描述
3.1.2 成就动机的定义与维度
3.1.3 周边绩效的定义和维度
3.2 研究工具选用
3.2.1 人口统计信息量表
3.2.2 成就动机量表
3.2.3 周边绩效量表
3.3 研究方法
3.4 研究对象
3.5 研究假设
3.5.1 研究前提
3.6 研究假设
3.6.1 人口统计变量与成就动机关系的假设
3.6.2 成就动机与周边绩效关系的假设
3.6.3 研究框架
3.7 统计分析方法
4. 研究分析与结果
4.1 样本及各研究变量的描述性统计分析
4.1.1 样本特征分析
4.1.2 成就动机、周边绩效及其各维度的描述性统计分析
4.2 问卷的信度和效度分析
4.2.1 成就动机量表的效度与信度分析
4.2.2 周边绩效量表的信度与效度分析
4.3 金融业员工人口统计变量对成就动机的差异性分析
4.3.1 性别对成就动机的差异性分析
4.3.2 年龄与成就动机的差异性分析
4.3.3 学历与成就动机的差异性分析
4.3.4 职级与成就动机的差异性分析
4.3.5 工作年限与成就动机的差异性分析
4.3.6 行业细分与成就动机的差异性分析
4.3.7 工作类别与成就动机的差异性分析
4.4 成就动机与周边绩效的相关性分析
4.5 成就动机与周边绩效的回归分析
4.5.1 成就动机和周边绩效的回归分析
4.5.2 成就动机各维度对工作奉献的回归分析
4.5.3 成就动机对人际促进的回归分析
5. 结论
5.1 研究结果探讨
5.1.1 金融业员工的成就动机现状
5.1.2 人口统计变量对成就动机的影响
5.1.3 成就动机与周边绩效的关系
5.2 模型验证与修正
5.2.1 模型的验证
5.2.2 模型修正
5.3 对人力资源管理者的启示与建议
5.3.1 通过改进人口统计学变量不利因素提升成就动机
5.3.2 通过合理管理成就动机不损害周边绩效
5.4 本文研究不足及后续研究建议
5.4.1 研究不足
5.4.2 后续研究建议
参考文献
附录
调查问卷
图表目录
致谢
【参考文献】
本文编号：2868311
【学位单位】：西南财经大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2011
【中图分类】：F832.3;F272.92;F224
【文章目录】：
摘要
Abstract
1. 绪论
1.1 选题背景
1.2 选题依据
1.3 理论意义
1.4 现实意义
2. 文献综述
2.1 成就动机的相关研究综述
2.1.1 动机的概念
2.1.2 成就动机的概念
2.1.3 成就动机的主要理论
2.2 周边绩效的综述
2.2.1 绩效的概念
2.2.2 周边绩效的概念
2.2.3 周边绩效的主要特征
2.2.4 周边绩效与任务绩效的关系
2.3 成就动机与周边绩效关系的研究
2.3.1 成就动机与绩效关系的研究
2.3.2 成就动机与周边绩效的关系
2.3.3 对成就动机与周边绩效关系的研究述评
3. 研究设计与研究方法
3.1 研究变量定义
3.1.1 对金融业员工的定义和特征描述
3.1.2 成就动机的定义与维度
3.1.3 周边绩效的定义和维度
3.2 研究工具选用
3.2.1 人口统计信息量表
3.2.2 成就动机量表
3.2.3 周边绩效量表
3.3 研究方法
3.4 研究对象
3.5 研究假设
3.5.1 研究前提
3.6 研究假设
3.6.1 人口统计变量与成就动机关系的假设
3.6.2 成就动机与周边绩效关系的假设
3.6.3 研究框架
3.7 统计分析方法
4. 研究分析与结果
4.1 样本及各研究变量的描述性统计分析
4.1.1 样本特征分析
4.1.2 成就动机、周边绩效及其各维度的描述性统计分析
4.2 问卷的信度和效度分析
4.2.1 成就动机量表的效度与信度分析
4.2.2 周边绩效量表的信度与效度分析
4.3 金融业员工人口统计变量对成就动机的差异性分析
4.3.1 性别对成就动机的差异性分析
4.3.2 年龄与成就动机的差异性分析
4.3.3 学历与成就动机的差异性分析
4.3.4 职级与成就动机的差异性分析
4.3.5 工作年限与成就动机的差异性分析
4.3.6 行业细分与成就动机的差异性分析
4.3.7 工作类别与成就动机的差异性分析
4.4 成就动机与周边绩效的相关性分析
4.5 成就动机与周边绩效的回归分析
4.5.1 成就动机和周边绩效的回归分析
4.5.2 成就动机各维度对工作奉献的回归分析
4.5.3 成就动机对人际促进的回归分析
5. 结论
5.1 研究结果探讨
5.1.1 金融业员工的成就动机现状
5.1.2 人口统计变量对成就动机的影响
5.1.3 成就动机与周边绩效的关系
5.2 模型验证与修正
5.2.1 模型的验证
5.2.2 模型修正
5.3 对人力资源管理者的启示与建议
5.3.1 通过改进人口统计学变量不利因素提升成就动机
5.3.2 通过合理管理成就动机不损害周边绩效
5.4 本文研究不足及后续研究建议
5.4.1 研究不足
5.4.2 后续研究建议
参考文献
附录
调查问卷
图表目录
致谢
【参考文献】
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本文编号：2868311
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