梅河口民生村镇银行差异化营销优化策略

发布时间：2017-05-15 00:10

  本文关键词：梅河口民生村镇银行差异化营销优化策略，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着金融全球化进程的不断推进,中国的商业银行的发展速度正在迅猛壮大,其中尤以中小商业银行的发展更为迅猛。在现今我国的金融市场上,已经形成了以大型国有银行为主导,中小商业银行同时并存繁荣发展的格局。在取得了令人瞩目的成绩的同时,中小商业银行因为受自身先天不足以及其他方面因素的影响,其发展模式、营销策略等都普遍落后于大型国有银行的发展速度。这些都让中小商业银行在市场竞争中处于了一种较明显的劣势地位,因而中小商业银行也都面临着严峻的挑战,面临着生存和发展的危机。对于中小商业银行来说,银行发展的根基以及核心资源就是客户。今天的金融需求已经变得日益多元化以及层次化,在目前这个多层次银行体系的大格局下,中小商业银行要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,就不只要对自身的优势和劣势以及所处的竞争环境进行充分的了解,还要更加充分的了解客户价值。中小商业银行只有以客户价值为导向来制定并实施差异化的营销策略才是提高自身利润的有效手段,这同时也是使银行得以长足发展的有效方式。本文以梅河口民生村镇银行作为研究对象,对梅河口民生村镇银行德尔差异化进行分析,先对整个村镇银行的背景以及发展情况的基础上进行研究。本文遵循企业战略理论-竞争战略理论-差异化战略理论,通过对梅河口民生村镇银行的梅河口民生村镇银行差异化营销策略实施现状、梅河口民生村镇银行差异化营销策略、梅河口民生村镇银行差异化营销优化对策势分析,并结合国内外中小银行的差异化战略发展的启示,对梅河口民生村镇银行实施差异化发展战略进行理论探讨及可行性论证。得出了其差异化营销过程中存在的问题以及制约因素,通过对这些问题原因的分析,从产品、服务以及人才几个方面提出了完善梅河口民生村镇银行差异化营销的措施,以期为我国中小银行差异化营销策略提供有建设性的参考。
【关键词】：梅河口民生村镇银行 差异化营销 优化策略
【学位授予单位】：吉林财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F274;F832.35
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第1章 绪论8-11
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究意义8-9
• 1.3 研究方法9
• 1.4 论文结构与思路9
• 1.5 论文创新之处9-10
• 1.6 国内外研究现状10-11
• 1.6.1 国内研究现状10
• 1.6.2 国外研究现状10-11
• 第2章 差异化营销的相关理论概述11-17
• 2.1 差异化营销理念的基础11-12
• 2.1.1 波特差异化战略11-12
• 2.1.2 目标市场营销战略12
• 2.2 差异化营销的内涵12-14
• 2.3 差异化营销的实施手段14-17
• 第3章 梅河口民生村镇银行差异化营销现状及问题分析17-26
• 3.1 梅河口民生村镇银行概况17-18
• 3.2 梅河口民生村镇银行实施差异化营销的现状18-24
• 3.2.1 市场定位差异化模糊18
• 3.2.2 客户定位差异化趋同18-22
• 3.2.3 产品定位差异化欠缺22-24
• 3.3 梅河口民生村镇银行差异化营销存在的问题24-26
• 3.3.1 缺乏专业的市场营销人才明确市场定位24
• 3.3.2 差异化策略的客户需求制定没有做到与时俱进24-25
• 3.3.3 差异化营销策略带来产品成本的上涨25-26
• 第4章 梅河口民生村镇银行差异化营销优化对策26-33
• 4.1 结合企业发展状况明确市场定位的差异性26-27
• 4.1.1 市场需求特征分析26
• 4.1.2 明确自身市场定位26-27
• 4.2 重视客户满意度根据消费者需求差异量身定制27-32
• 4.2.1 顾客消费需求27-28
• 4.2.2 提升服务品质28-29
• 4.2.3 客户需求特征分析29-32
• 4.3 在适合自身的基础上寻求产品差异化32-33
• 4.3.1 存款类产品差异化32
• 4.3.2 贷款类产品差异化32-33
• 4.3.3 存贷款类产品利率差异化33
• 4.3.4 中间类业务定价差异化33
• 第5章 梅河口民生村镇银行差异化营销保障策略33-35
• 5.1 重视员工学习与培训33-34
• 5.2 确定职位权责编制工作流程34
• 5.3 构建销售管理体系构建高效的保障制度34
• 5.4 完善绩效考评制度34-35
• 5.5 培育高水平的专业人才团队35
• 结论及展望35-37
• 参考文献37-39

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