邮储银行浦东分行个人理财业务发展策略研究
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【摘要】:2008年正式挂牌成立的中国邮政储蓄银行,是在对中国邮政储蓄业务的基础上建立而成的商业银行。由于邮储银行的资产积累一直依赖于储蓄,因此个人理财业务起步较晚,知名度不高,在发展上远不及其它商业银行,尤其是在一二线大城市,市场占有率极小。上海作为全国经济发展的龙头,据不完全统计约有300多家银行及外资银行办事机构,竞争压力巨大。浦东作为上海改革开放经济发展的前沿地区,邮储银行浦东分行的个人理财业务发展起步较晚,地区差异明显,各支行之间表现也参差不齐。与其他商业银行及金融机构相比,差距依然非常明显。如何加快浦东个人理财业务的发展,使浦东个人理财业务全面均衡发展,赶上其他优秀区县、挤入一线行列,并在巨大竞争中立足,是一项重要且不易的课题。本文首先分析邮储银行浦东分行现阶段个人理财业务的发展情况、经营情况、并对产品进行介绍,举例现行的发展策略,找出现行策略存在的问题。其次通过SWOT分析法、分别研究浦东分行个人理财业务发展独有的优势、劣势、威胁与机会。最后,对营销组合理论进行筛选,找出最合适邮储银行浦东分行业务发展的营销组合要素,结合生命周期理论与市场细分,将优势充分发挥,把握浦东分行独有的机会,规避改善劣势条件,避免外界的威胁。提出目前为止适合邮储银行个人理财业务发展的策略,打破邮储银行浦东分行目前业务发展遇到的瓶颈。
【关键词】:邮储银行浦东分行 个人理财业务 发展策略
【学位授予单位】:华东理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F832.2;F618.3
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-9
- 第1章 绪论9-14
- 1.1 研究背景9-10
- 1.2 选题目的及意义10
- 1.3 国内外文献综述10-12
- 1.3.1 国内文献综述10-11
- 1.3.2 国外文献综述11-12
- 1.4 研究框架12-13
- 1.5 研究方法13-14
- 第2章 相关理论综述14-20
- 2.1 营销组合理论14-16
- 2.1.1 4P营销组合理论14-15
- 2.1.2 7P营销组合理论15
- 2.1.3 4C营销组合理论15-16
- 2.1.4 4R营销组合理论16
- 2.2 生命周期理论16-17
- 2.3 商业银行市场细分与目标市场策略理论17-18
- 2.4 SWOT分析方法18-20
- 第3章 邮政储蓄银行浦东分行个人理财业务现行发展策略分析20-32
- 3.1 邮储银行浦东分行个人理财业务介绍20-25
- 3.1.1 邮储银行浦东分行个人理财业务条线组织架构20
- 3.1.2 邮储银行个人理财业务产品介绍20-23
- 3.1.3 浦东分行经营情况分析23-25
- 3.2 邮储银行浦东分行个人理财业务现行策略25-28
- 3.2.1 浦东分行一季度开门红营销策略25-26
- 3.2.2 电子渠道发展及全功能网点开发策略26-27
- 3.2.3 浦东分行现行理财经理绩效考核27-28
- 3.3 邮储银行浦东分行个人理财业务现行策略缺陷28-32
- 第4章 邮储浦东分行个人理财业务发展环境SWOT分析32-44
- 4.1 邮储浦东分行个人理财业务优势分析32-33
- 4.2 邮储浦东分行个人理财业务劣势分析33-36
- 4.3 邮储浦东分行个人理财业务机会分析36-39
- 4.4 邮储浦东分行个人理财业务威胁分析39-44
- 第5章 邮政储蓄银行浦东分行个人理财业务发展策略44-52
- 5.1 邮储银行浦东分行个人理财业务发展策略总体思路44-45
- 5.2 邮储银行浦东分行个人理财业务发展策略制定45-50
- 5.2.1 加快产品创新、优化产品组合45-46
- 5.2.2 丰富客户细分,增加产品定价权利46
- 5.2.3 依托生命周期与4R关系理论,实现以人为本的营销46-47
- 5.2.4 培养建设专业团队,改善现阶段人员劣势47-48
- 5.2.5 加快电子渠道拓展,提供客户便利48
- 5.2.6 重视有形展示,打造高新全功能网点48-49
- 5.2.7 实行广告营销,树立企业品牌效应49-50
- 5.3 具体策略实施的保障措施50-52
- 5.3.1 自上到下统一目标,坚持不断发展50-51
- 5.3.2 加大监管力度,完善风险管理体系51
- 5.3.3 内外联动,创造良好的理财氛围51-52
- 第6章 结束语52-53
- 参考文献53-55
- 致谢55-56
- 附录一56-59
- 卷内备考表59
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