传统银行向智慧银行的转变
本文关键词:传统银行向智慧银行的转变
更多相关文章: 渠道整合 数据驱动 互联互通 重要维度 目标客户群 景中 多层次体系 电子渠道 需求数据 交易数据
【摘要】:正智慧网点的新里程IBM所提出的"智慧地球"愿景中,勾勒出世界智慧运转之道的三个重要维度:更透彻的感应和度量、更全面的互联互通、更智能的客户洞察。智慧银行秉承这一理念,跳出单个渠道进行管理的窠臼,从以客户为中心、全渠道整合、智能洞察、大数据驱动等维度进行
【作者单位】: IBM大中华地区全球企业咨询服务部;IBM大中华地区金融事业部;
【关键词】: 渠道整合;数据驱动;互联互通;重要维度;目标客户群;景中;多层次体系;电子渠道;需求数据;交易数据;
【分类号】:F49;F832.3
【正文快照】: 智慧网点的新里程IBM所提出的“智慧地球”愿景中,勾勒出世界智慧运转之道的三个重要维度:更透彻的感应和度量、更全面的互联互通、更智能的客户洞察。智慧银行秉承这一理念,跳出单个渠道进行管理的窠臼,从以客户为中心、全渠道整合、智能洞察、大数据驱动等维度进行重新定位
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