在线评论数量和质量对网络购物意愿的影响:认知需要的调节作用

发布时间：2017-10-23 14:34

  本文关键词：在线评论数量和质量对网络购物意愿的影响:认知需要的调节作用

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【摘要】：为探讨在线评论数量和质量以及认知需要对个体网络购物意愿的影响及其作用机制。以320名有网购经历的在校大学生为被试,采用2(在线评论质量:高vs.低)×2(在线评论数量:多vs.少)×2(认知需要水平:高vs.低)的实验设计。结果发现:(1)在线评论质量和数量对网络购物意愿都有着积极影响;(2)在线评论质量和数量对网络购物意愿的影响会受到认知需要的调节,即在线评论数量和质量对不同认知需要水平个体的影响不同:低认知需要个体会受到在线评论数量的影响,而高认知需要的个体则会受到在线评论质量的影响。研究结果深化了在线评论对网络购物购买决策影响的研究。
【作者单位】： 青少年网络心理与行为教育部重点实验室;华中师范大学心理学院;新乡医学院心理学系;京东设计中心;
【关键词】： 在线评论 评论数量 评论质量 认知需要 网络购物意愿
【基金】：国家社科基金重大项目(11&ZD151) 国家自然科学基金青年项目(31400887) 中央高校基本科研业务费项目(CCNU14Z02004;CCNU15A05047)的资助
【分类号】：F724.6;F713.55
【正文快照】： 1问题提出 随着信息技术的发展,网络已成为人们日常生活中不可缺少的部分,网络购物也随之成为主要的网络活动之一。中国互联网络信息中心(2015)的统计报告显示,截至2015年6月,网络购物在我国网民中的使用率为56%,用户规模达3.74亿。网络购物市场的快速发展使网络购物决策的影

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1 李四兰;景奉杰;;在线交易中认知需要对整合价与分离价感知的影响[J];管理科学;2011年03期

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本文编号：1083891