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网络购物的消费者行为研究及应对策略

发布时间:2018-01-19 15:27

  本文关键词: 网络购物 消费者行为 应对策略 出处:《经济师》2010年05期  论文类型:期刊论文


【摘要】:随着网络的发展,越来越多的人喜欢上了网络购物,这种不出门就可以买到全国甚至全球商品的购物方式被越来越多的消费者接受。了解网络消费者的行为是网络商家提高竞争优势的前提,文章研究了网络消费者的行为动机及特征,并且对影响消费行为的因素进行了分析,在此基础上提出了网络经营的应对策略。
[Abstract]:With the development of the network, more and more people like to shop online. This kind of shopping method which can buy goods all over the country or even around the world is accepted by more and more consumers. Understanding the behavior of online consumers is the premise for online merchants to improve their competitive advantage. This paper studies the behavior motivation and characteristics of online consumers, and analyzes the factors that affect consumer behavior. On this basis, it puts forward the countermeasures of network management.
【作者单位】: 运城学院经济管理系;
【分类号】:F713.36
【正文快照】: 随着互联网普及和电子商务的快速发展,网络购物风声水起。网络购物是指借助网络实现商品或服务从商家(卖家)转移到个人用户(消费者)的过程,在整个过程中的资金流、物流和信息流,其中任何一个环节都有网络的参与。网络购物因其便捷、时尚、新颖等特点吸引着越来越多的消费者,

【参考文献】

相关期刊论文 前1条

1 张亚慧;;网络消费投诉行为的处理策略研究[J];山东省农业管理干部学院学报;2008年04期

【共引文献】

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10 陈晓s,

本文编号:1444771


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