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消费者企业社会责任认同对购买意愿的影响

发布时间:2018-03-12 07:12

  本文选题:企业社会责任认同 切入点:购买意愿 出处:《科研管理》2016年05期  论文类型:期刊论文


【摘要】:消费者企业社会责任认同水平的高低在一定程度上反映了当前消费者对企业社会责任行为重要性的认识和支持程度。研究以消费者认同为基础,从责任采购、经济责任、人权、环境保护、社会发展、产品责任、劳动实践和动物保护八个维度界定了消费者对企业社会在责任认同,并以食品行业为例进行问卷调查,采用SPSS和LISREL对所收集数据进行检验分析,验证了八个维度对购买意愿的影响作用以及行为态度的中介作用。结果表明:经济责任、人权、环境保护、社会发展和动物保护五个维度对购买意愿有显著的影响作用。行为态度对责任采购、环境保护和动物保护三个维度的影响起到了完全中介作用;对人权和社会发展只起到部分中介的作用。研究结论为企业寻找符合消费者期望的践行社会责任的着力点提供了理论依据。
[Abstract]:The consumer recognition of corporate social responsibility level reflects the current consumer behavior of corporate social responsibility awareness of the importance and support to a certain extent. The research is based on the recognition of consumers, from the responsibility of procurement, economic responsibility, human rights, environmental protection, social development, product liability, labor practice and animal protection in eight dimensions defined consumers of corporate social responsibility in identity, and in the food industry as an example to carry on the questionnaire survey, using SPSS and LISREL to test the data collection, verification of eight dimensions of the intermediary role influence on purchase intention and behavior. The results show that the economic responsibility, human rights, environmental protection, social development and animal protection the five dimensions have significant effect on purchase intention. The behavior and attitude of responsibility procurement, environmental protection and animal protection in three dimensions plays completely Mediation plays a partial role in the development of human rights and social development. The conclusion provides a theoretical basis for enterprises to find the focal point of fulfilling social responsibility in line with consumers' expectations.

【作者单位】: 大连理工大学管理与经济学部;
【基金】:国家自然科学基金(71202105)(2013.1-2015.12) 辽宁省社科规划基金(L13CGL024)(2013-2014) 辽宁省教育厅一般项目(W2014022)(2014-2017) 中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(DUT15RW115)(2015.1-2016.12)
【分类号】:F713.55;F270

【参考文献】

相关博士学位论文 前1条

1 张洪利;企业社会责任感知对消费者购买意向的影响研究[D];吉林大学;2010年

相关硕士学位论文 前2条

1 葛裕琛;企业社会责任感知对消费者购买意愿的影响研究[D];浙江理工大学;2013年

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【共引文献】

相关博士学位论文 前1条

1 袁海霞;企业社会责任匹配性与消费者品牌态度:条件化间接效果暨调节效应研究[D];吉林大学;2014年

【二级参考文献】

相关博士学位论文 前1条

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相关硕士学位论文 前5条

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4 韦佳园;企业社会责任对消费者购买意向影响的研究[D];上海交通大学;2008年

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2 穆琳;王s,

本文编号:1600524


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