服务生态系统视角下京东众筹价值共创模式研究

发布时间：2020-03-27 08:13

【摘要】：在“大众创业,万众创新”政策的推动之下,我国出现了创新创业浪潮。初创企业存在先天不足导致其存活率不高,而众筹不仅可以为创业者筹集资金,而且对初创企业的成长和品牌宣传具有积极作用。众筹自引入我国后,凭借互联网金融的风口得以迅速发展,然而近两年众筹行业发展的火热局面渐渐冷却,并呈现两极化趋势,为何会出现这种局面?除了公司本身资源的限制,在运行机制和模式上是否存在不同。本文以京东众筹为案例,探索优秀众筹平台运行模式,不仅对其他众筹有指导作用,而且有助于京东众筹了解自己的优势并进一步发展。本文在借鉴服务生态系统相关理论的基础上,从微观、中观、宏观三个层面分析以京东众筹为依托构建的京东众创圈,探索京东众筹的价值共创机制。研究发现众筹平台与众筹项目方、投资者之间两两互动及京东资源的内外部整合是京东众筹价值共创的组成部分。价值共创过程中众筹平台与众筹项目方的互动为价值共创机制的物资基础,众筹平台、项目方、投资者等利益相关者三元互动为价值共创提供动力和来源,而京东资源的内外部整合则是生态圈内价值共创的保障机制。其次,对京东众筹构建价值共创模式的动因进行分析,发现京东众筹的设计初衷是为了优化投资标的质量、缓解投融资双方信息不对称、完善众筹投后管理。再次,本文根据京东众筹现阶段成果,发现京东众筹价值共创模式存在促进资源共享及价值增值、扶持标的企业存在、建立股权众筹退出新渠道的效益,并在此基础上分析京东众筹价值共创模式所存在的不足。文章最后根据前文的研究结果对众筹行业、政府、众筹平台企业、众筹项目方及投资者提出相应的建议。
【图文】：

图 3.1 服务生态系统理论框架（2）服务生态系统运行过程：促进因素及作用机制服务生态系统中的促进因素是实现服务生态系统最终目标的决定性因子。价值主张、制度和服务体验作用于服务生态系统的形成、发展和目标实现全过程。价值主张就是公司和客户之间反复沟通与协调所达成的互惠性的协议，双方

服务生态系统价值共创过程
【学位授予单位】：江西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F274;F832;F724.6

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本文编号：2602725