心联客共享体案例研究

发布时间：2020-04-05 22:00

【摘要】：共享经济的迅速发展为新时代年轻人创业带来了前所未有的机遇,因为其具有门槛较低、运营模式多元化等优势,越来越多的白领群体因此而走上了创业。白领群体普遍具有较高的学历、熟悉网络、人际资源丰厚的优势,更容易让他们在创业的道路上少走一些弯路。但是具体如何利用这些优势,把这些优势充分的发挥出来,进而形成独特的创业模式,是新时代创业成功的关键因素。具有“线上平台+线下社区”特色需求商务模式的“心联客共享体”是西北工业大学2014级MBA班研究生同学团体共同创办的“互联网+实体”企业,创始人郭金刚是全国注册管理咨询师、创业辅导师,历任大型国企、房企、央企、政府单位高管职务,具备企业运营管理经验和理论基础,熟悉互联网+商业运营,擅长战略定位、模式组建。创始股东系海尔集团、中船重工、新六和、唐顿家居等大型企业高管。心联客共享体创业思路是依托社区共享超市这个基层终端载体整合消费者线下需求信息资源,运用互联网工具定向匹配给相应商家来获取收益的实体信息平台,是一个专门收集、匹配客户精准需求的商务平台。该项目在烟台市创业大赛上国内外上百个参赛项目中脱颖而出,分别在烟台市高层次人才创业大赛和烟台第四届创业大赛获奖,立项中央统战部“泛海扬帆大学生创业行动”,是烟台市委市政府重点扶持的高层次人才创业民生项目。该项目立足社区超市,将汇聚起来的消费者/社区居民需求信息瞬间点对点匹配给相应合作商家,商家会第一时间联系意向客户,达成交易,实现商家前移掌握意向客户,解决客户少客户难找的痛点。同时社区居民如家电/家装/购车/维修/培训辅导等衣食住行吃喝玩乐旅游培训的各种需求,通过超市进行汇聚后点对点匹配到优质放心合作商家获得规模优惠,同时免费获得共享超市内的盐/油/酱/醋/米/面/纸/奶/饮用水/啤酒等日用品。这种整合客户需求资源定向匹配给相应商家的商业模式成为今后几年最有可能超越并颠覆传统电商和实体的新模式。本文通过对心联客共享体行业及社会背景、管理问题、行业运作模式本质的分析、行业运作模式战略的分析、行业运作模式的优化和落实等进行梳理,呈现其内部发展状况。通过对其所依托的共享经济发展状况进行研判,提供影响发展的外部环境情况分析。在此基础上,提出对心联客共享体总体评价。在通过SWOT的方法对商业模式进行战略评估时,先综合分析内外部的优劣势,按照自身优势与外部机会组合(SO战略)、自身劣势与外部机会组合(WO战略)、自身优势与外部威胁组合(ST战略)、自身劣势与外部威胁组合(WT战略)的四种商业模式来进行合理匹配内外部的优劣势,形成可行的战略模式,并且还可以对心联客共享体的行业运作模式进行优化。本文研究价值是从心联客共享体来说,是为其找出发展中的不足之处,并提出整改的措施;从正具有创业愿望的白领群体来说,可以吸取心联客共享体的经验,为自己创业提供有效参考和借鉴。
【图文】：

心联客共享体电商平台主营业务运营模式设计图

平台进行定向匹配到相应优质商家实现商家渴望找到精准客户的需求。线上信息不对称问题，通过位置定位解决一键大化让利消费者，通过快递订单追踪实心联客共享体电商平台主营业务运营模
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F724.6;F274

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本文编号：2615583