基于不同商业场景的移动支付模式及运营商发展策略研究

发布时间：2020-08-15 09:43

【摘要】：随着移动支付技术、云计算等互联网技术,4G/5G、NB-IoT等通信技术,以及金融科技、人工智能、生物识别等技术的发展,再加上国家对这类新兴技术和产业的政策倾斜,金融支付业务,特别是移动支付业务的发展已经日趋成熟,俨然已成为当今最重要的移动支付方式。但是反观电信运营商,作为国家队,在获得第三方支付牌照后,其移动支付业务发展缓慢,被支付宝等支付平台远远的抛在了身后。因此,基于不同的商业场景,以及预期产业互联网的到来,研究在不同商业场景下移动支付商业模式和电信运营商移动支付发展模式及问题,为运营商移动支付提出对应的发展策略,于运营商而言,具有极其重要的现实意义。移动支付的学术研究经历了好几次热潮。从研究电子支付开始,到研究移动支付商业模式、电信运营商移动支付发展策略等;到近些年研究移动支付在医疗、教育等产业+互联网领域的融合应用和发展模式,这为本文的研究提供了方向和文献基础。在这些研究的基础上,本文通过大量的文献研究和企业访谈,以商业模式理论为基础,应用文献研究法、案例研究法和比较分析法,理论联系实际,对移动支付商业模式进行了多案例分析研究和模型构建分类研究。首先,分析了移动支付的发展现状和趋势;其次,对典型案例进行了多案例分析,分析了案例的现状,运营及盈利模式,最后得出案例研究对象取得相应成绩的成功关键要素;接着,基于六要素研究模型,研究出四种基于不同商业场景的移动支付商业模式,同时,论证了四种移动支付交易结构模式的可信性;最后,提出电信运营商应该选择产业互联网背景下的基于移动支付解决方案的交易结构模式;并且提出.:运营商移动支付商业模式选择策略、目标市场差异化策略和运营及盈利模式选择策略等三种发展策略,形成了本文的结论。
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F724.6;F626;F832.2
【图文】：

链接结构,互联网,社交,号码

北京邮电大学工商管理硕士学位论文逦逡逑信支付主要基于社交场景，连接人与人之间的支付，支付宝则是基于电商购物逡逑台，连接人和人、人和物之间的支付，运营商支付则是基于通信、连接及号码逡逑间的支付。但在万物互联时代，基于社交和电商的链式结构均不是强耦合性关逡逑，只有基于连接与号码的支付才具备强耦合性特征。正因为社交和电商关系在逡逑与物之间不可能存在，所以，基于连接和号码的运营商移动支付在５Ｇ和万物逡逑联的产业互联网时代将迎来最大的发展机遇。逡逑

移动支付,移动通信运营商,产业网络

图１－２邋ＮＴＴ邋ＤｏＣｏＭｏ移动支付业务产业网络逡逑邓庆林在日韩移动通信运营商现状分析比较这篇文章中对韩国移动支付业逡逑务的发展做了一定的研宄［１５］。韩国移动支付的发展速度及其市场普及率都增长逡逑很快。Ｎａｖｅｒ和Ｋａｋａｏ等电信巨头推出的移动支付业务占有了其主要的市场份额，逡逑７４％的互联网活跃用户是潜在的移动支付使用者。韩国通过将信用卡和手机绑定，逡逑以完成移动支付。逡逑（２）美国移动支付的发展研究逡逑李胜男等在互联网支付业务商业模式的中美比较研究中，得出中美移动支付逡逑业务发展的逻辑存在根本上的区别１１６１。二者在移动支付账户监管与否上采取完逡逑全相反的态度，为中国移动支付强监管模式提供了借鉴。刘春芳等在移动支付发逡逑展对比：美国、新加坡、印度和中国香港研究中得出美国移动支付业务发展以科逡逑技为驱动，公司以新产品创新为手段快速抢占市场份额，同时ＡＴ＆Ｔ和Ｔ－Ｍｏｂｉｌｅ逡逑等公司组成的联盟，也推出了邋ＮＦＣ支付｜１７１。逡逑（３）肯尼亚移动支付的发展研究逡逑肯尼亚移动支付业务发展迅速，普及率达到全国总网民的７０％。其国内规模逡逑

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图３－１中国移动支付发展历程逡逑（３）国内移动支付发展市场规模分析逡逑①中国互联网和移动互联网发展引领全球逡逑归功于中国互联网的巨大发展，中国移动互联网近几年的发展水平远超国际逡逑上任何国家和地区，处于引领地位。中国互联网用户和移动互联网用户规模在近逡逑５年取得了巨大的增长。据中国互联网络信息中心发布的第４３次《中国互联网逡逑络发展状况统计报告》显示，截止到２０１８年１２月，我国互联网用户规模达８．２９逡逑亿，位居全球首位，普及率达５９．６％，同比增长３．８个百分点。我国手机网民规逡逑模达８．１７亿，全年新增手机网民６，４３３万，网民通过手机接入互联网的比例从逡逑２０１７年的９７．５％增至９８．６％，同比增长８．６％１４１】。另据２０１９年１月２２日，Ｑｕｅｓｔ逡逑Ｍｏｂｉｌｅ发布《中国移动互联网２０１８年度大报告》显示，截止到２０１８年６月，逡逑中国移动互联网活跃用户规模从２０１６年初的８．７４亿增长到１１．０７亿，增长了逡逑２６．７％丨４２】逡逑

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