电子商务环境下我国民营快递业发展研究

发布时间：2017-04-02 11:15

  本文关键词：电子商务环境下我国民营快递业发展研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：电子商务被称作“21世纪经济增长的发动机和稳定器”。电子商务巨大市场规模和发展潜力对物流尤其是快递业需求加大。同时对于物流和快递业来讲也是发展机会。然而,面对高速发展的电子商务市场,民营快递业发展已经跟不上电子商务发展的要求。快递业发展速度、发展匹配度与电子商务发展需求的速度、量度、合作模式、服务质量不匹配,这已然成为阻碍电子商务发展的重要因素之一,快递业现阶段的规模和发展路径从某种程度上来讲不利于电子商务与物流产业间的融合发展。因此探索电子商务环境下快递业的发展规律与发展趋势对促进电商与物流的发展有重大现实意义。加之,之前学者或对物流,或对电子商务的发展进行详细而深入的研究,但对于民营快递业这一物流分支研究甚少,尤其在电子商务快速发展大环境下我国民营快递业如何发展尚未提出明确建议。因此作者将在研究空白点进行分析。论文通过对民营快递业自身建设不足及与电子商务发展不匹配进行理论分析,找出民营快递业发展的问题。运用AHP进行实证分析,得出当下我国民营快递业可以通过改变发展模式这一突破口进行改进。接下来通过案例分析的方法对国内外快递业较典型模式进行SWOT分析,最后提出论文观点,我国民营快递业今后发展可以借鉴基于第四方物流理论的物流联盟的发展模式。作者希望通过本论文的写作,可以发现企业未曾意识到的问题,通过提供基于第四方物流理论的物流联盟模式解决我国民营快递发展的问题。希望为相关企业、相关部门提供借鉴,也希望各位学者一同努力解决我国民营快递业发展瓶颈。
【关键词】：电子商务 民营快递企业 O2O经营模式 物流联盟
【学位授予单位】：山东建筑大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F259.23;F724.6
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-11
• 第1章 绪论11-19
• 1.1 选题背景11-12
• 1.2 研究目的及意义12-13
• 1.2.1 研究目的12-13
• 1.2.2 研究意义13
• 1.3 研究思路13-14
• 1.4 研究的创新点14-15
• 1.5 国内外研究综述15-17
• 1.5.1 国外研究综述15-16
• 1.5.2 国内研究综述16-17
• 1.6 小结17-19
• 第2章 电子商务与民营快递业概述19-25
• 2.1 电子商务概述19-20
• 2.1.1 电子商务的概念及其发展19
• 2.1.2 电子商务在我国的产生与发展19-20
• 2.2 我国快递业发展概述20-24
• 2.2.1 快递业基本概念20
• 2.2.2 快递业分类20-21
• 2.2.3 快递业特点21-22
• 2.2.4 我国民营快递业发展沿革22-24
• 2.3 电子商务与民营快递业发展关系24
• 2.4 小结24-25
• 第3章 我国民营快递业面临问题25-30
• 3.1 自身建设缺陷25-27
• 3.1.1 注重价格竞争,忽视服务提高25
• 3.1.2 重视订单数量,忽视出单效率25-26
• 3.1.3 重视任务完成,忽视送达过程26-27
• 3.1.4 重视送达服务,轻视售后服务27
• 3.2 与电子商务需求不匹配27-29
• 3.2.1 快递配送服务系统问题27
• 3.2.2 第三方快递的发展差距问题27-28
• 3.2.3 快递业务集中性问题28
• 3.2.4 快递信息系统问题28
• 3.2.5 战略合作问题28-29
• 3.2.6 公司快递平台问题29
• 3.3 小结29-30
• 第4章 基于AHP层次分析法民营快递业发展模式选择30-35
• 4.1 AHP层次分析法介绍30
• 4.2 熵值法介绍30-31
• 4.3 建立层次模型31-32
• 4.4 准则层指标权重确定32-33
• 4.5 构造准则层指标比较矩阵33-34
• 4.6 层次总排序及一致性检验34
• 4.7 小结34-35
• 第5章 快递业模式研究35-45
• 5.1 国外快递业发展研究35-37
• 5.1.1 TNT35-36
• 5.1.2 DHL36
• 5.1.3 FedEx36
• 5.1.4 UPS36
• 5.1.5 国外快递优势总结36-37
• 5.2 国内电商快递业发展模式分析——以“菜鸟网”为例37-40
• 5.2.1 菜鸟网提出背景37
• 5.2.2 基于SWOT分析下的菜鸟网37-39
• 5.2.3 菜鸟网发展前景与风险39-40
• 5.3 国内民营快递业创新模式分析——以顺丰快递O2O为例40-43
• 5.3.1 民营快递创新模式背景40
• 5.3.2 O2O与传统电子商务交易模式的区别40-41
• 5.3.3 顺丰快递对O2O模式的探索41-42
• 5.3.4 基于SWOT分析的“嘿客”O2O模式42-43
• 5.4 UPS信息化集成分析43-45
• 5.4.1 UPS信息化运作43
• 5.4.2 基于SWOT分析下的UPS43-45
• 第6章 电子商务环境下民营快递业发展新模式的探索45-52
• 6.1 传统基于C2C、B2C环境下合作模式45-47
• 6.1.1 C2C环境下的合作模式45-46
• 6.1.2 B2C环境下的合作模式46-47
• 6.2 基于第四方物流理论的物流联盟模式——“电物流”模式47-50
• 6.2.1 第四方物流概念47
• 6.2.2 “电物流”模式解析47-50
• 6.3 小结50-52
• 第7章 研究结论与展望52-54
• 7.1 研究结论52-53
• 7.2 展望53-54
• 参考文献54-57
• 后记57-58
• 攻读硕士学位期间论文发表及科研情况58

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