互联网金融影响下传统银行网点室内设计改善研究

发布时间：2020-11-16 10:04

　　 随着社会经济的不断发展,现代科技也在突飞猛进的发展,现在越来越多的人在使用互联网,计算机、手机、互联网这三者之间相辅相成,潜移默化地改变着现代人的生活节奏。在这个现代化的时代,金融的发展也变得迅速起来,金融市场越来越饱和,同行之间的竞争越来越激烈,这一改变让该金融行业的企业都想尽办法创新出新的服务方法,改善空间环境。笔者的研究过程是:查阅相关文献后发现问题,然后深入讨论问题,最后提出解决问题的方案。在研究商业银行的室内装修时,笔者重点研究了其所在地区、专业化、美观性等方面,并且还通过查阅相关领域的文献来为其提供理论支持,通过实地考察分析等方法对传统银行网点进行合理的改善规划。第一部分是绪论部分,主要说明商业银行室内环境的基本理论、现状以及研究目的、研究方法。第二部分主要来写传统商业银行网点的现状分析。第三部分的主题是传统银行网点室内优化的途径,首先要将空间弹性利用起来,其次是人工柜台向自助化转型,优化客户体验,最后是办公空间的人性化改善。第四部分为实际应用研究,以某网点室内设计改造为案例进行设计。本文根据设计所呈现出的视觉效果来进行研究,总得来说该设计要以实用性为基本原则,在此基础上要注重美观,并且该设计的主题要与现在社会的发展趋势相一致,最终才可以建造出理想的商业银行室内空间。提高室内空间人性化程度,建立优良的办公环境,提高电子信息技术在新型网点中的应用,将商业银行的室内装修风格成为该银行的一种服务特色,要做到与众不同,还要注重细节。
【学位单位】：吉林建筑大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：TP393.09;TB47;F724.6;F832.3
【部分图文】：

13图 2-1 网上银行使用频率与年龄分布折线图（图片来源：作者绘制）Fig. 2-1 the frequency chart of online banking frequency and age distribution

图 2-2 办理渠道与年龄分布柱状图（图片来源：作者绘制）Fig. 2-2 channel and age distribution histogram这一压倒性的数据表明，目前商业银行应该扩大自助服务区的面积，减少人工柜台的设置。而目前的除了个别商业银行，绝大多数的商业银行自助服务区面积较传统人工柜台相比还是少了许多，在调查期间走访了许多银行网点，都存在这些问题，图 2-3。过多的人工柜台并不能提高办理业务的速度，手工

18图 2-3 人工柜台数量多于自助设备（图片来源：作者拍摄）Fig. 2-3 the number of manual counters is more than that of self-service devices.
【参考文献】

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2 吴昆;;室内设计中人性化空间的呈现[J];江西建材;2014年06期

3 章婷婷;;浅谈现代银行室内设计时尚思维[J];湖北科技学院学报;2013年09期

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5 郑志坚;;论商业银行经营网点室内设计的观念更新[J];装饰;2006年11期

本文编号：2886010