商业模式场景化对价值创造的影响——天虹股份2007-2018年数字化转型纵向案例研究

发布时间：2021-03-26 22:22

　　商业模式是描述企业创造、传递和分配价值的基本原理或框架,商业模式场景化是将场景元素嵌入商业模式形成场景型商业模式的创新过程。本文旨在探讨商业模式场景化动因、路径及其对价值创造的影响和作用机理。首先,运用案例研究与扎根分析的方法,识别出四个驱动商业模式场景化的价值动因,即环境场景（时间、空间等元素）、基础场景（用户画像、待办事项、目的等元素）、情感场景（服务型诉求和情感型诉求等元素）及网络化（连接属性、实时互动等）;归纳出三条商业模式场景化路径,即用户场景化、价值主张情感化和基础设施网络化。其次,结合天虹案例,应用价值共创和服务主导逻辑等新的理论基础,深入探讨各价值动因对价值创造影响的内在机理,即商业模式场景化的"来龙去脉"。最后,归纳出商业模式场景化动因、路径与价值创造间的关系模型,将环境场景和基础场景嵌入用户模块有助于实现用户场景化,将情感场景嵌入价值主张有助于实现价值主张情感化,将基础设施网络化能正向促进价值创造。 

【文章来源】：南开管理评论. 2020,23(03)北大核心CSSCI

【文章页数】：11 页

【文章目录】：
引言
一、研究方案设计
    1. 案例研究方法及扎根分析
    2. 案例对象企业选择及资料收集
        （1）案例对象企业选择
        （2）资料收集
    3. 数据编码与分析
        （1）开放式编码
        （2）主轴编码
        （3）选择性编码
二、天虹商业模式场景化对价值创造影响的关系分析
    1. 用户场景化与价值创造
    2. 价值主张情感化与价值创造
    3. 基础设施网络化与价值创造
三、模型构建、管理启示与研究不足
    1. 理论模型构建
    2. 管理启示
    3. 研究不足


【参考文献】：
期刊论文
[1]商业模式创新中“逢场作戏”能创造价值吗？——场景价值的理论渊源及创造机理[J]. 江积海.  研究与发展管理. 2019(06)
[2]从价值提供到价值共创的营销转型——企业与消费者协同演化视角的双案例研究[J]. 吴瑶,肖静华,谢康,廖雪华.  管理世界. 2017(04)
[3]数字世界的价值共创:构念、主题与研究展望[J]. 朱良杰,何佳讯,黄海洋.  经济管理. 2017(01)
[4]价值共创研究的演进与展望——从“顾客体验”到“服务生态系统”视角[J]. 简兆权,令狐克睿,李雷.  外国经济与管理. 2016(09)
[5]制造服务化中价值主张创新会影响企业绩效吗?——基于创业板上市公司的实证研究[J]. 江积海,沈艳.  科学学研究. 2016(07)
[6]“互联网+”下制造企业服务化悖论的平台化解决思路[J]. 赵振.  科技进步与对策. 2016(06)
[7]“互联网+”跨界经营:创造性破坏视角[J]. 赵振.  中国工业经济. 2015(10)
[8]平台型商业模式创新中价值创造的属性动因及其作用机理[J]. 江积海,张烁亮.  中国科技论坛. 2015(07)
[9]互联网时代的商业模式创新:价值创造视角[J]. 罗珉,李亮宇.  中国工业经济. 2015(01)
[10]从“连接”到“联结”:商业关系的重构,竞争优势的重建[J]. 廖建文,施德俊.  清华管理评论. 2014(09)



本文编号：3102335