厦门市心托意贸易有限公司发展战略研究
发布时间：2021-04-07 11:23
厦门市心托意贸易有限公司是一家主营进口食品零售的实体零售公司,主要服务于对生活品质要求较高的中高端消费人群;公司秉承“食物·时尚”为理念,寻求众多本地知名品牌商共同合作,借用“优吉”平台,缔造成为一个集合购物、体验、休闲的复合式零售企业。面对消费升级、新零售概念兴起,同时市场竞争激烈,传统的零售管理和发展思路已经发生转变。本文通过对零售行业的背景、现状分析,结合战略管理理论,如:核心竞争力、持久竞争力、蓝海战略的简述,运用相关的战略分析工具:外部分析法、波特五力模型分析法、内部因素评价（IFE）矩阵等分析心托意有限公司内外部环境,再通过SWOT分析、长尾战略分析、蓝海战略分析,总结出适合心托意发展战略:（1）商品差异化经营战略——加强进口商品引进开发、特色商品更新,研究跨境电商合作新模式;（2）自有品牌开发战略——复合式多元化品牌开发和自营（如:烘焙、休闲咖啡、水吧饮料、便捷速食、水产加工）,合作和自营品牌创立同步;（3）深层次CRM以客户为中心发展战略——结合新的4C理论,以客户为中心展开营销、财务策略支持,改善企业服务,提高客户满意度,推动企业变革。最后阐述了心托意贸易有限公司的战...
【文章来源】：华侨大学福建省
【文章页数】：63 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
SWOT矩阵模型图
21图 4.1 心托意组织结构图4.1.3 企业文化优吉&信任：品质：优吉秉持欧美国家对食品的严谨态度，采用“严选”的国际级选品标准，捍卫商品品质第一。价格：尽我们所能，优吉确保您所购买的每一件商品拥有最具竞争力的价格，如有任何疑问，请第一个告诉我们！优吉&专业：顾客第一：优吉视顾客为“自家人”，我们像照顾家人一样关心您的饮食安全，我们推荐给您的当然是自家会放心食用的食材。我们期待与每一位顾客真诚交流，以提供更优质的商品和服务。诚信合作：优吉以国际标准严格甄选供应商，并与之建立最纯粹的合作伙伴关系，供应优吉的货物不收取任何费用，顾客直接享受到最优价格。4.2 内部资源分析如果一个公司能够控制一批对其竞争有重要价值的资源补充的话，它就处于取得成功的有利地位[14]。资源基础理论认为企业获取超额利润的源泉是企业长期积累形成的、独特的资源优势以及其核心竞争力。企业在制定发展战略时，总经理市场部 商品部营运部IT 信息部财务部门店 1 门
图 5.1 战略布局图结合图 5.1，利用开创蓝海的辅助分析工具，如图表 5.4 所示：心托意贸易有限公司要提升服务水平，加强对进口商品引进开发，加快商品的汰换，满足消费者的需求和偏好；研究开发跨进电商合作新模式，抵御外部风险，增强竞争力；建立一套适合企业发展的客户关系管理体系，细分市场开发多元化品牌和自营品牌，打造体验式消费场所，集中“轻食、饮品、深海熟食、糕点”多元化跨界产品；剔除不必要的高管理费用投入和供应商合作；将商品做深做透，对商品品种进行筛选减少，保证顾客需求的同时，使得企业资金周转快，和减少企业开支；表 5.4 四坐标格剔除 增加较高的管理费用不必要的供应商合作 提升服务水平加强进口商品引进开发减少 创造
【参考文献】：
期刊论文
[1]金融危机下的人力成本管控[J]. 康湘辉. 人力资源管理. 2010(09)
[2]现代企业员工心理薪酬对工作的影响[J]. 耿瑞辰,黄军霞. 中国商贸. 2010(17)
[3]蓝海战略与企业发展[J]. 王伟娜. 企业导报. 2010(06)
[4]长尾理论经济学原理探析[J]. 唐海军. 现代管理科学. 2009(01)
[5]企业持续营销能力与企业绩效关系的研究[J]. 许正良,王利政. 吉林大学社会科学学报. 2007(05)
[6]辩证地看待战略联盟中的合作与竞争[J]. 梁建英. 经济论坛. 2005(05)
[7]动态竞争下的战略思维模式[J]. 蓝海林. 销售与市场. 1999(09)
本文编号：3123400
【文章来源】：华侨大学福建省
【文章页数】：63 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
SWOT矩阵模型图
21图 4.1 心托意组织结构图4.1.3 企业文化优吉&信任：品质：优吉秉持欧美国家对食品的严谨态度，采用“严选”的国际级选品标准，捍卫商品品质第一。价格：尽我们所能，优吉确保您所购买的每一件商品拥有最具竞争力的价格，如有任何疑问，请第一个告诉我们！优吉&专业：顾客第一：优吉视顾客为“自家人”，我们像照顾家人一样关心您的饮食安全，我们推荐给您的当然是自家会放心食用的食材。我们期待与每一位顾客真诚交流，以提供更优质的商品和服务。诚信合作：优吉以国际标准严格甄选供应商，并与之建立最纯粹的合作伙伴关系，供应优吉的货物不收取任何费用，顾客直接享受到最优价格。4.2 内部资源分析如果一个公司能够控制一批对其竞争有重要价值的资源补充的话，它就处于取得成功的有利地位[14]。资源基础理论认为企业获取超额利润的源泉是企业长期积累形成的、独特的资源优势以及其核心竞争力。企业在制定发展战略时，总经理市场部 商品部营运部IT 信息部财务部门店 1 门
图 5.1 战略布局图结合图 5.1，利用开创蓝海的辅助分析工具，如图表 5.4 所示：心托意贸易有限公司要提升服务水平，加强对进口商品引进开发，加快商品的汰换，满足消费者的需求和偏好；研究开发跨进电商合作新模式，抵御外部风险，增强竞争力；建立一套适合企业发展的客户关系管理体系，细分市场开发多元化品牌和自营品牌，打造体验式消费场所，集中“轻食、饮品、深海熟食、糕点”多元化跨界产品；剔除不必要的高管理费用投入和供应商合作；将商品做深做透，对商品品种进行筛选减少，保证顾客需求的同时，使得企业资金周转快，和减少企业开支；表 5.4 四坐标格剔除 增加较高的管理费用不必要的供应商合作 提升服务水平加强进口商品引进开发减少 创造
【参考文献】：
期刊论文
[1]金融危机下的人力成本管控[J]. 康湘辉. 人力资源管理. 2010(09)
[2]现代企业员工心理薪酬对工作的影响[J]. 耿瑞辰,黄军霞. 中国商贸. 2010(17)
[3]蓝海战略与企业发展[J]. 王伟娜. 企业导报. 2010(06)
[4]长尾理论经济学原理探析[J]. 唐海军. 现代管理科学. 2009(01)
[5]企业持续营销能力与企业绩效关系的研究[J]. 许正良,王利政. 吉林大学社会科学学报. 2007(05)
[6]辩证地看待战略联盟中的合作与竞争[J]. 梁建英. 经济论坛. 2005(05)
[7]动态竞争下的战略思维模式[J]. 蓝海林. 销售与市场. 1999(09)
本文编号：3123400
本文链接：https://www.wllwen.com/jingjilunwen/guojimaoyilunwen/3123400.html
