基于情境运用的商业模式创新研究——“乐美智能”案例
发布时间：2021-04-14 03:57
本文基于商业模式是指通过用户的价值增值、"多赢效果"反馈来使企业价值变化的商业活动系统,根据商业模式冰山理论,围绕情境、竞争环境、内部环境、价值主张、业务系统、盈利模式六个方面,构建了商业模式创新的情境运用模型（Situational Application Model, SAM）。同时,选择自动售货机运营行业的代表性案例"乐美智能",通过系统性地分析自动售货机运营行业的商业模式变化,对情境运用的商业模式创新SAM模型进行探索性的研究。研究结果表明:基于情境运用的商业模式创新SAM模型对企业的商业模式创新具有重要的指导与驱动作用。企业在创新商业模式时,基于竞争环境、内部环境的变化,需要考虑情境运用来进行业务及流程设计。乐美智能基于情境运用的商业模式创新,对中国自动售货机运营行业的发展具有重要的借鉴意义。现阶段"乐美智能"通过SAM获得大量优质的客户和渠道资源,将成为自动售货机运营行业转型升级这场颠覆性变革的赢家。
【文章来源】：科研管理. 2020,41(03)北大核心CSSCICSCD
【文章页数】：9 页
【部分图文】：
研究框架图
基于商业模式冰山理论[12],并借鉴饶佳艺等[24]的商业模式反馈系统,商业模式创新SAM模型的显性知识包括价值主张、业务系统和盈利模式;而商业模式创新SAM模型的隐性知识包括内部环境和竞争环境。商业模式创新SAM模型增加中国情境要素,即关系型社会和国家政策。关系型社会属于商业模式隐性知识;而国家政策则既属于商业模式显性知识,又属于商业模式隐性知识。其中:针对特定行业的国家政策则属于显性知识;针对非特定行业的则属于隐性知识。关于价值主张、业务系统、盈利模式、内部环境和竞争环境的定义与描述则完全借鉴汪寿阳等[12]和饶佳艺等[24]。基于SAM模型图,可以通过关系型社会和国家政策的这两类情境对商业模式创新进行分析。关系型社会通常指关系比法律以及合同更管用,所谓一个人很有能量,可以调动各种资源。也就是说人脉的广度在很大程度上决定了这个人所占有的资源多少,人脉就是规则。“关系型社会”对应的是 “契约型社会”。契约型社会是指人们的关系是建立在合约以及法律的基础上,人们需要做的就是在相对比较清晰的框架内,去做能够实现自己价值的事情。中国五千年的文化历史,从未脱离关系型社会[25]。关系型社会属于商业模式隐性知识,它对价值主张、业务系统、盈利模式、内部环境和竞争环境均产生影响。在中国,由关系型社会构成的商业模式具有核心竞争力,并且这些核心竞争力很难被复制,这也从侧面解释了“为什么成功的商业模式很难被复制”这一管理难题[22],为商业模式的研究提供了一种新的研究视角。
乐美智能从设备制造商购置自动售货机并放置在某一市场点位,然后向产品供应商购买饮品等消费品并摆放在铺设的自动售货机内,消费者通过现金支付或刷信用卡的方式从自动售货机上自助购买消费品。其业务体系见下图3.(2)商业模式创新(2016年-至今)
【参考文献】：
期刊论文
[1]O2O商业模式的创新导向:效率还是价值?——基于O2O创业失败样本的实证研究[J]. 江积海,王烽权. 中国管理科学. 2019(04)
[2]管理学习的过程及来源:上汽集团的案例研究[J]. 张娜娜,谢伟,臧树伟. 科研管理. 2019(04)
[3]互联网券商的商业模式转型创新之路——“嘉信理财”案例[J]. 王佳宁,吴超,乔晗,汪寿阳. 管理评论. 2018(04)
[4]基于社群经济的自媒体商业模式创新——“罗辑思维”案例[J]. 吴超,饶佳艺,乔晗,胡毅,汪寿阳. 管理评论. 2017(04)
[5]基于商业模式反馈系统的视频网站商业模式分析——Netflix与爱奇艺案例研究[J]. 饶佳艺,徐大为,乔晗,汪寿阳. 管理评论. 2017(02)
[6]“上门”型O2O模式构成要素及其关系:一个探索性研究[J]. 孔栋,左美云,孙凯. 管理评论. 2016(12)
[7]企业家精神、商业模式创新与经营绩效[J]. 李巍,丁超. 中国科技论坛. 2016(07)
[8]电视传媒行业商业模式研究[J]. 李靖宇,冯骁毅,张茜,李永武,杨志华,云昕,乔晗,胡毅,汪寿阳. 管理评论. 2016(04)
[9]多层级双元能力的组合促进高科技企业战略转型研究——以联想移动为案例[J]. 欧阳桃花,崔争艳,张迪,曾德麟,胡京波. 管理评论. 2016(01)
[10]基于知识管理的商业模式冰山理论[J]. 汪寿阳,敖敬宁,乔晗,杨一帆,胡毅,姜懋. 管理评论. 2015(06)
本文编号：3136610
【文章来源】：科研管理. 2020,41(03)北大核心CSSCICSCD
【文章页数】：9 页
【部分图文】：
研究框架图
基于商业模式冰山理论[12],并借鉴饶佳艺等[24]的商业模式反馈系统,商业模式创新SAM模型的显性知识包括价值主张、业务系统和盈利模式;而商业模式创新SAM模型的隐性知识包括内部环境和竞争环境。商业模式创新SAM模型增加中国情境要素,即关系型社会和国家政策。关系型社会属于商业模式隐性知识;而国家政策则既属于商业模式显性知识,又属于商业模式隐性知识。其中:针对特定行业的国家政策则属于显性知识;针对非特定行业的则属于隐性知识。关于价值主张、业务系统、盈利模式、内部环境和竞争环境的定义与描述则完全借鉴汪寿阳等[12]和饶佳艺等[24]。基于SAM模型图,可以通过关系型社会和国家政策的这两类情境对商业模式创新进行分析。关系型社会通常指关系比法律以及合同更管用,所谓一个人很有能量,可以调动各种资源。也就是说人脉的广度在很大程度上决定了这个人所占有的资源多少,人脉就是规则。“关系型社会”对应的是 “契约型社会”。契约型社会是指人们的关系是建立在合约以及法律的基础上,人们需要做的就是在相对比较清晰的框架内,去做能够实现自己价值的事情。中国五千年的文化历史,从未脱离关系型社会[25]。关系型社会属于商业模式隐性知识,它对价值主张、业务系统、盈利模式、内部环境和竞争环境均产生影响。在中国,由关系型社会构成的商业模式具有核心竞争力,并且这些核心竞争力很难被复制,这也从侧面解释了“为什么成功的商业模式很难被复制”这一管理难题[22],为商业模式的研究提供了一种新的研究视角。
乐美智能从设备制造商购置自动售货机并放置在某一市场点位,然后向产品供应商购买饮品等消费品并摆放在铺设的自动售货机内,消费者通过现金支付或刷信用卡的方式从自动售货机上自助购买消费品。其业务体系见下图3.(2)商业模式创新(2016年-至今)
【参考文献】：
期刊论文
[1]O2O商业模式的创新导向:效率还是价值?——基于O2O创业失败样本的实证研究[J]. 江积海,王烽权. 中国管理科学. 2019(04)
[2]管理学习的过程及来源:上汽集团的案例研究[J]. 张娜娜,谢伟,臧树伟. 科研管理. 2019(04)
[3]互联网券商的商业模式转型创新之路——“嘉信理财”案例[J]. 王佳宁,吴超,乔晗,汪寿阳. 管理评论. 2018(04)
[4]基于社群经济的自媒体商业模式创新——“罗辑思维”案例[J]. 吴超,饶佳艺,乔晗,胡毅,汪寿阳. 管理评论. 2017(04)
[5]基于商业模式反馈系统的视频网站商业模式分析——Netflix与爱奇艺案例研究[J]. 饶佳艺,徐大为,乔晗,汪寿阳. 管理评论. 2017(02)
[6]“上门”型O2O模式构成要素及其关系:一个探索性研究[J]. 孔栋,左美云,孙凯. 管理评论. 2016(12)
[7]企业家精神、商业模式创新与经营绩效[J]. 李巍,丁超. 中国科技论坛. 2016(07)
[8]电视传媒行业商业模式研究[J]. 李靖宇,冯骁毅,张茜,李永武,杨志华,云昕,乔晗,胡毅,汪寿阳. 管理评论. 2016(04)
[9]多层级双元能力的组合促进高科技企业战略转型研究——以联想移动为案例[J]. 欧阳桃花,崔争艳,张迪,曾德麟,胡京波. 管理评论. 2016(01)
[10]基于知识管理的商业模式冰山理论[J]. 汪寿阳,敖敬宁,乔晗,杨一帆,胡毅,姜懋. 管理评论. 2015(06)
本文编号：3136610
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