移动电子支付环境下的用户隐私感知及消费行为倾向研究

发布时间：2021-12-10 11:50

　　21世纪以来,随着信息基础设施的铺设和完善以及通讯技术的飞跃式发展,我国的电子商务形态逐渐呈现移动电子商务的趋势,并表现出移动性、即时性、便携性、位置相关性、高安全性以及强渗透性等特征。移动电子商务的特性为电子商务企业和电子商务服务企业提供了庞大的数据库和数据基础,为达到用户精准营销、捆绑消费等目标,用户的个人数据和各类信息都表现出过度收集的特点和趋势,实名注册与认证的电子商务网站和移动APP应用成为了用户个人信息被泄露的重要源头。此外,在移动电子支付环境中,智能设备的便捷性为用户信息的收集提供了重要的基础,几乎所有的用户在通过移动智能设备进行消费时,都会被应用平台或APP软件记录、发送部分或全部的个人信息,这使得企业对于用户信息的获取变得较为简单。因此,用户对移动电子支付环境下的隐私损失感比传统电子商务环境更甚,消费者体验感知与消费者隐私感知的矛盾更为突出,而显著的矛盾会直接或间接地影响了用户对移动电子支付的消费行为与倾向。本研究基于我国移动电子商务市场规模的增速低于整体电子商务的市场规模发展增速,论证了移动电子支付环境下用户隐私感知研究的重要性。围绕着移动电子支付用户隐私感知的影响... 

【文章来源】：北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：131 页

【学位级别】：博士

【部分图文】：

图１－１?２０１６年我国第三方移动电子支付交易市场份额??

（数据来源：２０１６年中国互联网报告调研数据）??同时，我国移动电子支付市场的活跃性及规模性还与电子商务企业的补贴以??及这些企业所构建的ＡＰＰ平台应用有密切的关联，从图１－１也可以发现，以支付??宝、财付通、百度钱包、易宝支付、京东支付等一些巨头第三方支付平台为核心??的移动电子支付，正在左右着人们日常生活的支付习惯，这些与移动电子支付契??合度极高的平台已经逐步渗透到了人们日常的超市、商场、餐馆、娱乐等一些重??要的消费场所中，为电子商务企业的线下业务拓展提供了重要支撑，甚至成为一??些电子商务企业的重要利润来源。可以说，以移动互联网为基础的移动电子支付??已经成为了电子商务企业市场扩张的重要手段和空间，毫无疑问，在未来数年内，??随着移动互联网的不断发展和移动互联网用户的增加，我国的移动电子支付规模??仍然会保持较快的增长速度，甚至可以引导电子商务企业新的商业模式重构。??１．１．１．２移动电子支付的优势??大量的研究理论表明，移动电子支付与传统的电子支付相比具有更大的优势，??这些优势主要表现在其移动性、即时性、便携性、位置相关性、高安全性以及强??渗透性等方面。??

并围绕科学问题阅读参考文献，通过理论构建模型并进行定性分析，提出??研究假设，进一步对研究模型通过数据验证进行分析，并对研究结果进行解释和??讨论。研究技术路线图涵盖了所涉及的核心理论及研究过程，如图１－３所示：??６??

【参考文献】：
期刊论文
[1]大数据环境下用户隐私保护和信任构建[J]. 赵付春.  探索与争鸣. 2017(12)
[2]全球近场通信与移动支付现状及趋势研究[J]. 沈焕.  移动通信. 2017(22)
[3]保健和激励双因素视角下影响移动支付意愿的实证研究[J]. 刘百灵,夏惠敏,李延晖,梁丽婷.  管理学报. 2017(04)
[4]移动支付企业网络嵌入与顾客价值关系研究[J]. 陶虎,周升师,于仁竹.  宏观经济研究. 2017(03)
[5]移动支付系统安全性研究综述[J]. 刘永磊,金志刚,高天迎.  信息网络安全. 2017(02)
[6]移动互联网时代用户支付隐私的保护问题探究——兼评《裸奔的隐私:你的资金、个人隐私甚至生命安全正在被侵犯》[J]. 凌霞,李钢.  云南财经大学学报. 2016(06)
[7]移动云背景下用户隐私保护现状与应对——兼评《面向云计算环境的用户权限管理与隐私保护研究》[J]. 凌霞,李钢.  江西社会科学. 2016(11)
[8]信息生态视角下第三方移动支付效能评价研究[J]. 孙悦,张向先,郭顺利.  情报科学. 2016(09)
[9]基于信息传播规律的社交网络用户隐私保护策略[J]. 黄启发,张胜德,朱建明,章宁.  情报科学. 2016(05)
[10]我国移动支付的运营模式、风险与风险监管研究[J]. 张艳,帅青红,王坤.  电子科技大学学报(社科版). 2015(04)

硕士论文
[1]面向隐私保护的访问控制研究[D]. 朱英泮.北京交通大学 2012



本文编号：3532568