大学生在线教育再购买意愿影响因素实证分析 ——基于中外在线教育平台的调查

发布时间：2022-10-05 17:41

　　互联网+教育的繁荣,促进了在线教育平台的蓬勃发展;网络支付的出现,便利了消费者生活同时转变其行为模式;分享经济和消费升级的大背景,催生了在线教育类应用向付费模式转型。消费者的认可使在线教育平台的市值激增,而火爆的市场也意味着激烈的竞争。在线平台企业如何利用高速发展的数字科技、高效配置有限资源、树立优秀品牌形象、拥有新的竞争优势从而在竞争中脱颖而出,是本文研究的主要目的。本文主要理论依据是沉浸体验理论（Flow Experience）和技术接受模型（TAM）,并融入创新扩散理论和感知价值理论等,构建在线教育再购买意愿影响因素模型,并提出研究假设。本文通过设计量表、发放问卷来获取分析数据,利用数据分析软件SPSS24.0和AMOS21.0对以上数据进行描述性统计分析、信度和效度检验,构建结构方程。研究结果充分显示:大学生在线教育再购买意愿受“行为态度”、“主观规范”、“创新性”和“沉浸体验”的正向影响,其中“感知有用性”、“感知易用性”正向影响“行为态度”,而在该背景下,“感知价格”对“行为态度”的影响不明显;“沉浸体验”不仅受到“网络紧密度”的正向影响,“创新性”也正向影响“沉浸体验”。... 

【文章页数】：78 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 选题背景和目的
    1.2 文献综述
    1.3 研究思路及研究内容
    1.4 研究方法与研究架构
    1.5 研究创新点
2 在线教育再购买意愿影响因素模型
    2.1 研究假设
    2.2 研究模型的构建
    2.3 研究变量的定义
    2.4 问卷设计
3 统计分析与讨论
    3.1 大学生在线教育行为统计分析
    3.2 测量题项的描述性统计量
    3.3 正式问卷的数据检验
    3.4 在线教育再购买意愿影响因素模型检验
    3.5 假设检验结果分析
4 中外在线教育平台的选择
    4.1 中外在线教育平台概况
    4.2 个体自身因素分析
    4.3 影响中外在线教育平台选择的因素分析
    4.4 基于中外在线教育平台选择影响因素的对比总结
5 研究结论与建议
    5.1 研究结论
    5.2 对在线教育平台发展的建议
    5.3 研究不足与展望
致谢
参考文献
附录1 ——预试问卷
附录2 ——正式问卷


【参考文献】：
期刊论文
[1]用户持续使用知识付费APP意愿的影响因素研究[J]. 赵保国,姚瑶.  图书馆学研究. 2017(17)
[2]日本在线教育的发展历程、特点及其与中国的对比分析[J]. 吴罗娟,何明贵,宫本友介,李哲.  现代教育技术. 2017(09)
[3]美国在线高等教育发展规模的样态分布、影响因素及启示——基于2016和2017年在线教育联盟调查报告的分析[J]. 吴世勇,陈伟,赖怡玲.  教育发展研究. 2017(Z1)
[4]社会化问答社区知乎的用户持续使用行为影响因素研究[J]. 王哲.  情报科学. 2017(01)
[5]互联网社交借贷用户接受行为影响因素研究[J]. 赵保国,勾建康.  北京邮电大学学报(社会科学版). 2016(05)
[6]用户移动购物持续使用行为的影响因素研究[J]. 陈容,蔡立燕,王傅强.  消费经济. 2016(04)
[7]中国背景下移动互联网内容付费的影响因素研究——基于TPB视角对APP Store的实证研究[J]. 韩煜东,郭锦锦,张子健.  大连理工大学学报(社会科学版). 2016(03)
[8]移动互联网下在线教育发展路径探索[J]. 张秀萍,庄严.  通化师范学院学报. 2015(12)
[9]B2C顾客体验到再购欲望的形成路径研究——基于客户生命周期的调节效应[J]. 江江,朱立冬.  商业经济研究. 2015(25)
[10]教育培训机构发展在线教育的路径选择及启示[J]. 宋彧,王春梅.  北方经贸. 2015(06)

博士论文
[1]在线教育平台用户持续使用意向及课程付费意愿影响因素研究[D]. 李雅筝.中国科学技术大学 2016
[2]体验视角下顾客间互动对再惠顾意愿的影响研究[D]. 蒋婷.山东大学 2012
[3]移动商务消费者决策行为中的接受与转移研究[D]. 朱阁.北京邮电大学 2009

硕士论文
[1]基于创新扩散理论的移动支付用户忠诚研究[D]. 段超群.山东大学 2015
[2]在线教育市场细分及其商业模式研究[D]. 曾婷.东南大学 2015
[3]基于位置服务的应用软件持续使用意愿影响因素研究[D]. 肖嘉贞.浙江大学 2012



本文编号：3686217