电子商务平台企业社会责任的正当性及内容分析

发布时间：2023-06-15 19:53

　　电子商务平台作为电商行业的发展核心要素,管控着平台内经营者,无论从社会学、经济学角度还是电子商务平台本身的特性分析,其承担企业社会责任均具有正当性与合理性。电子商务平台企业履行社会责任主要包括以下两种方式:一是电子商务平台利用自身资源,由企业直接履行的社会责任;二是电子商务平台利用自身的影响力,引导具有关联性的企业、非营利组织甚至普通用户共同解决与其有关联的社会问题。现阶段电子商务平台企业社会责任具体内容主要包括消费者权益保护、个人信息保护、劳动者保护、网络空间安全保障、知识产权保护、协助市场治理、就业支持以及技术创新等。

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【文章目录】：
一、 问题的提出
二、 电子商务平台企业社会责任的正当性来源
    (一)电子商务平台企业社会责任正当性的宏观依据——从社会学、经济学角度分析
        1.电子商务平台承担社会责任的社会学分析
        2.电子商务平台承担社会责任的经济学分析
    (二)电子商务平台企业社会责任正当性的微观依据——从电子商务平台企业特性分析
        1.电子商务平台具有多重身份
            第一,从市场主体角度讲,平台具有“企业—市场的双重身份”。③
            第二,从监管角度分析,电子商务平台同时具有“企业—监管者”的双重身份。
        2.电子商务数据化的交易形式产生的特殊问题
            (1)信息真实性问题
            (2)信息安全问题
三、电子商务平台企业社会责任内容范围的界定
    (一)电子商务平台企业社会责任边界分析的传统路径——社会责任的本质与内涵
    (二) 互联网思维下界定平台企业社会责任内容的新路径——社会责任平台化履行的新范式
四、电子商务平台企业社会责任的具体内容
    (一)消费者权益保护
    (二)个人信息保护
    (三)劳动者保护
        第一,关于劳动关系认定问题。
        第二,新型劳动者合法权益保障问题。
    (四)网络空间安全保障
    (五) 知识产权保护
    (六)电子商务平台市场治理责任
    (七)就业支持
    (八)技术、理念创新



本文编号：3833562