共享单车营运模式下消费者权益保护研究

发布时间：2024-02-26 17:54

　　共享单车作为一种共享经济领域的创新成果,一经推出就引爆市场,广受消费者的追捧。其独具特色的随用随还营运模式和所倡导的绿色出行理念,以环保健康的方式打通了“最后一公里”的出行障碍,改变了人们的出行习惯,得到了社会的广泛认可。然而,由于共享单车的运营模式较为新颖,现阶段国内缺少法律监管依据,现行的政府监管模式存在自身的局限性,亦不能有效发挥作用,又加之部分企业的自律不严,导致事故案件频发,消费者的合法权益不断受到损害,引发了不良的社会影响。共享单车作为新兴的产业模式,从步入市场伊始就是关注的焦点,也是矛盾问题的汇聚点,其引领的社会现象众所周知,引发的消费纠纷影响广泛。在法律监管和政府治理的空白期,共享单车营运模式呈现乱象丛生的趋势,导致消费者的权益受损维权艰难。新兴事物要用发展的眼光看待,随着政府、经营者和消费者者三方共同努力,不断总结问题、积累经验、完善措施、消除隐患,共享单车必然能够发展好,必然能够为人民提供高质服务。本文立足于保护消费者的合法权益进行研究,全文除引言与结语外,共分四部分:第一部分是综述,围绕共享单车营运模式,诠释所其涉及之相关概念,界定其所涉及之法律关系,总结其发展现...

【文章页数】：44 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
内容摘要
abstract
引言
    (一)选题的动机
    (二)国内外研究现状
    (三)研究思路及方法
    (四)论文创新之处及存在不足
一、共享单车营运模式综述
    (一)共享单车所涉相关概念诠释
    (二)共享单车营运所涉法律关系分析
    (三)共享单车的发展现状及存废之争
二、共享单车营运模式下消费者权益保护面临的困境
    (一)消费者人身权利保护面临的困境
    (二)消费者财产权利保护面临的困境
三、共享单车营运模式下消费者权益保护面临困境的成因
    (一)法律制度不够健全
    (二)政府监管存在缺位
    (三)救济措施不够完善
    (四)消费者维权意识淡薄
四、共享单车营运模式下消费者权益保护的改进方案
    (一)完善共享单车法律监管
    (二)加强政府治理力度
    (三)完善网络救济机制
    (四)增强消费者维权意识
结语
参考文献
致谢



本文编号：3911637