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虚拟品牌社群社会资本能影响消费者溢价购买行为吗?

发布时间:2024-04-08 04:14
  本文以虚拟品牌社群社会资本为研究对象,考察其与消费者溢价购买行为之间的关联性及其影响路径。构建了消费者溢价购买行为与虚拟品牌社群社会资本各维度的影响假设模型,并讨论了各维度之间的中介效应。研究发现:消费者信息价值感知通过社会资本各维度影响溢价购买行为,消费者社会价值感知通过结构性维度和认知性维度影响溢价购买行为,社会价值感知在关系性维度上对消费者溢价购买行为不具有显著影响。研究还发现了消费者对大宗耐用消费品与低价快速消费品在溢价购买行为中的差异规律。研究建议:大宗耐用消费品的企业需要在品牌社群运营中引导成员开展"体验性知识"的分享;企业在虚拟品牌社群运营中需要改善社会价值感知;企业应聚焦虚拟品牌社群的社会资本培育,获取溢价定价权,从而提升企业利润。

【文章页数】:7 页

【文章目录】:
一、引言
二、文献综述
    (一)文献回顾
    (二)研究假设
三、研究设计
    (一)样本收集
    (二)变量测量
四、实证分析
    (一)样本描述性统计
    (二)信度与效度分析
    (三)假设检验
    (四)研究假设检验
五、结论与建议
    (一)主要结论
    (二)对企业运营虚拟品牌社群的建议
        1. 建议企业在虚拟品牌社群运营中以提升信息价值感知为重点。
        2. 建议企业在虚拟品牌社群运营中以改善社会价值感知为突破。
        3. 建议企业聚焦虚拟品牌社群的社会资本培育,获取溢价定价权,从而提升企业利润。



本文编号:3948476

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