移动优惠券的消费者使用意愿研究:基于个人特征和动机的视角
本文关键词:移动优惠券的消费者使用意愿研究:基于个人特征和动机的视角,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:移动优惠券具有巨大的商业价值,而实现其商业价值的关键是消费者的大量使用,国内缺乏对移动优惠券使用行为的相关研究。本文从个人特征和动机的视角构建理论模型探索了消费者移动优惠券使用意愿的影响因素。通过结构方程模型进行数据分析后发现,影响使用意愿的动机因素包括感知娱乐性、感知便利性和感知经济利益,其中感知娱乐性的相对影响最大,感知经济利益的相对影响最小。影响使用意愿的个人特征因素——个人创新性和个人优惠券倾向对使用意愿既有直接影响,也通过动机因素对使用意愿产生间接影响。
【作者单位】: 华中科技大学管理学院;湖北经济学院信息管理学院;
【关键词】: 移动优惠券 个人特征 动机 使用意愿
【基金】:国家自然科学基金项目(71171092;71332001;71271095) 湖北省高等学校优秀中青年科技创新团队计划资助项目(T201516)
【分类号】:F713.5
【正文快照】: 引言优惠券促销是商家重要的营销手段,然而优惠券发放对象不精准、兑现率不高的难题一直困扰着商家。移动优惠券的出现为解决上述难题提供了新的途径。移动优惠券是一种通过移动设备(如手机、个人数字助理)获取和存储的电子凭证,购买产品或服务时出示可以获得金额折扣或返利[1
【共引文献】
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,本文编号:421174
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